Menu

Alain DELSAUX

Courbevoie

En résumé

Gestion de projets d'organisation
Formation
Systèmes d'information
Système qualité

Entreprises

  • Chronopost - FORMATEUR TRANSPORT Région Sud Ouest

    Courbevoie 2015 - maintenant Préparation, Animation, Évaluation des actions de formation :
    * préparation et animation des différentes formations proposées par l'organisme de formation interne
    * réalisation de l'intégration des conducteurs-livreurs via des parcours mixtes (e-learning, double tournée)
    * Accompagnement à l'appropriation des process et des outils, de la culture de la marque et de la culture de service
    * Préparation et suivi de l'administratif des formations dispensées (lien avec les OPCA)
    * Évaluation des résultats des formations et des compétences des conducteurs-livreurs à l'issue de la formation
    * Participation à l'analyse des besoins de formation, et remontée des propositions d'amélioration avec plans d'actions

  • GRETA Midi Pyrénées Nord - Conseiller à la Formation Continue stagiaire

    2014 - 2015 * INGÉNIERIE et MERCATIQUE :
    - Élaborer une proposition de conseil
    - Élaborer une réponse formation sur mesure
    - Concevoir un processus d’évaluation des résultats et des effets
    - Conduire et conclure une négociation commerciale, développer des partenariats

    * CONSEIL et CONDUITE D’ACTIONS
    - Contribuer à l’élaboration, à la mise en œuvre de la politique de gestion ressources humaines
    - Contribuer à l’élaboration et au suivi du budget
    - Animer les équipes administratives et pédagogiques
    - Contribuer au suivi administratif et financier des actions

  • DUCROS EXPRESS - Chargé de projet

    Gonesse 2012 - 2014 déploiement d'un système d'exploitation unique en remplacement de 2 systèmes disctincts :
    * spécifications fonctionnelles (rédac cahier des charges)
    * assistance au développement
    * recettage
    * rédaction support de formation, préparation migration

  • DUCROS EXPRESS - Correspondant Régional Informatique et Process

    Gonesse 2011 - 2012 Mise en place et support des solutions informatiques déployées chez les clients
    Participation aux projets d'amélioration des outils d'exploitation internes

  • DHL Express - Adjoint au responsable des process opérationnel du réseau

    Paris 2001 - 2010 Gestion des projets d'exploitation
    * conception des nouveaux process
    * planification des déploiements
    * formation terrain des opérateurs
    * support post projet et maintenance évolutive

  • DUCROS EURO EXPRESS - Responsable Qualité adjoint

    1998 - 2000 Audit des agences certifiées du réseau
    Gestion documentaire

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :