Alain DENIS
Président d'honneur de l'ATRC - Association Tourangelle de la Relation Client -
Manager de centre de relation client, groupe La Nouvelle République.
Pilotage de l'activité de la relation client au sein d'un groupe de Presse.
Management des équipes de production d'un centre de relation client internalisé, gestion, définition des projets, animation commerciale...
alain.denis@nr-communication.fr
Président d'Honneur de l'ATRC depuis le 01/01/2011. Co-fondateure et Président de l'ATRC entre 2004 et 2011 (Association Tourangelle de la Relation Client), regroupant une trentaine de centres de relation client en Touraine.
http://atrc.touraine-ecobiz.fr
autres expériences :
- direction de centre de profit
- direction d'une activité de conseil auprès des entreprises
http://www.relationclientmag.fr/Relation-Client...
202 contacts1993 - 2001Management d'un centre de profits dans le secteur des services aux entreprises (formation, conseil, coaching...).