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Alain DUNY

Roissy-en-France

En résumé

Biculturel franco-allemand, anglais courant, expérimenté à l'international

ICT

• Outsourcing
• Direction de projets
• Service delivery (ITIL)
• Définition et mise en place des stratégies
• Architectures et infrastructures : définition, mise en place et exploitation.
• Migration, change management
• Administration réseaux
• Développement applicatifs, TMA

Métier

• ERP et progiciel
• Analyse des besoins
• Conseil
• Etudes économiques et technologiques
• Présentation et soutenance à tous les niveaux de la hiérarchie et à des publics variés
• Choix de solutions
• Négociations

RH

• Recrutement
• Développement du personnel
• Gestion administrative
• Coaching
• Gestion des partenaires sociaux
• PNL et communication

Secteurs

• Aéronautique
• Grande Distribution
• Négoce
• Tourisme
• Agro-alimentaire
• Administrations
• Industries
• Médias
• Prestataires de services

Mes compétences :
Pmi
Itil
Manager
Informatique
Service
International
Grands comptes
Aéronautique
Pmp
Management

Entreprises

  • Computacenter - Senior Service manager BU Airbus Group

    Roissy-en-France 2012 - maintenant responsable FTE business France pour Airbus aviation
    Service manager bundle IaaS, PaaS (dev-ops mode)
    Gestion des équipes consultants et chefs de projet (évolution, RH...)
    Gestion des sous-traitants
  • Logica Blagnac - Directeur de Projets

    2011 - 2012 Transition manager pour un bundle international de TMA
    Recovery manager sur un bundle applicatif franco-allemand.
    Analyse d'un bundle SAP en vue d'optimiser les performances.
    Formation d'une équipe pilote sur un outil de standardisation de l'évaluation des périmètres applicatifs pour l'optimisation de la réponse aux appels d'offre.
    Avant-vente
  • Sogeti Deutschland - Practice Manager

    2009 - 2011 Responsabilité hiérarchique et fonctionnelle de l'équipe d'environ 15 à 20 consultants et service managers.
    Recrutement.
    Gestion des clients Airbus Allemagne.
    Gestion des partenaires et sous-traitants.
    Liaison entre Sogeti Deutschland GmbH et Sogeti BU EADS à Blagnac.
  • Sogeti BU EADS - European Service Manager Deputy

    2008 - 2009 Sur le bundle Airbus Workstation services: infrastructures clients UNIX et LINUX sur des fonctionnalités CAD et CAE, environ 7000 postes répartis sur l'Allemagne (base du décideur et périmètre principal), la France et la Grande Bretagne. Offshore en Pologne.
    Optimisation de la relation client (amélioration conséquente de la satisfaction client).
    Mise en place d'une équipe projets internationale.
    Amélioration de la gestion des sous-traitants sur le périmètre allemand.
  • JF Participations - Auxerre - Chef de projet ERP/Responsable Informatique

    2006 - 2008 Choix et mise en place d'un nouvel ERP pour Polybel, une entreprise de négoce d'emballages industriels, passage en mode ASP, intégration de clients légers, installation de postes de télétravail sécurisés sous LINUX. Mises en places des process et élaboration des procédures, formation des utilisateurs. Accompagnement des audits ISO 9000.
  • De Facto GmbH - Allemagne - Directeur de projets ERP, d'architecture, de réseaux et d'infrastructures

    1997 - 2005 Fondateur et dirigeant de la structure, responsable de son développement (jusqu'à 12 collaborateurs).
    Conseil, conception et mise en place du réseau informatique des offices de tourisme du Land du Rhénanie-Palatinat. Mise en ligne des offres de prestations (nuitées, évènements, musées, etc...) sur diverses plateformes de e-commerce.
    Étude, conception et mise en place d'un réseau WiFi en extérieur dans une région de moyenne montagne pour offrir des connexions internet dans des secteurs dépourvus d'adsl.
    Choix et mise en place d'un ERP pour une radio belge.
  • Exis GmbH - Allemagne - Directeur technique, conseiller technologie réseau, architecture et ERP

    1994 - 1996 Co-fondateur et co-dirigeant de la structure.
    Offre de prestations de services informatiques au PME et aux administrations locales.
  • Bitburger Brauerei (Allemagne) - Applications manager, Conseiller informatique, Hotliner

    1991 - 1994 Helpdesk 1er et 2ème niveau pour les produits microsoft.
    Formations Windows et Excel.
    Administration réseaux.
    Programmation bases de données (gestion d'un groupe de 5 stagiaires).
    Conseil et accompagnement des départements métiers dans la recherche et le choix de progiciels.
  • Kaufhof AG, Cologne (Allemagne) - Programmeur, administrateur réseaux, hotliner

    1989 - 1991 Maintenance, optimisation et ajouts de fonctionnalités des programmes des caisses scanner (NIXDORF et PC).
    Administration réseau Novell. Gestion du parc d'imprimantes.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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