Alain Mercuriot
Directeur associé, 401 conseils
14 ans d'expérience en marketing des services et conduite de projets (transformation et innovation)
Compétences :
- audit marketing et innovation de services
- assistance au déploiement de nouvelles activités
- formalisation et déclinaison d'un plan marketing
- déploiement de partenariats
- animation commerciale et développement grands comptes
401 Conseils intervient pour des directions générales sur des missions d'audit marketing, de repositionnement et de lancement de nouvelles activités.
Références depuis le lancement de l'activité en février 2010
- détermination du plan marketing d’une mutuelle santé
- élaboration du plan stratégique d’un prestataire de services à la personne
- assistance à la stabilisation d'une plate-forme de communication d'une ONG
- détermination du pitch marketing puis validation de la démarche commerciale d’un éditeur souhaitant se diversifier
- audit marketing et innovation de services d'un franchiseur de services immobiliers (lot 1) puis assistance à la formalisation du plan stratégique (en cours)
- formalisation de la roadmap marketing d'un transmetteur floral (en cours)
2009 - 2010Création de la direction marketing (offre, actuariat, partenariat, études, communication adhérents, marketing opérationnel)
Formalisation du plan marketing 2010
(Unéo : 7ème mutuelle française - 1,2 millions de personnes protégées)
www.groupe-uneo.fr
2006 - 2009Au sein du pôle Assurances et Services :
- conception et mise en marché d'une offre de services à la personne dans le réseau des Caisses d'Epargne
- déploiement de Séréna (plate-forme d'organisation de services commune à la MAIF, MACIF et MGEN)
- accompagnement du lancement du CESU pre-financé dans le cadre d'une JV avec Accor Services France
"Ghost writer" (en 2008) de l'autobiographie de Fabrice Provin : "offrir une vie meilleure à nos ainés, le combat d'un pionnier" (édition Anne Carrière) http://www.amazon.fr/gp/product/2843374650/ref=...
Resp. du département "développement des nouveaux services & pilotage de l'action sociale", MFP Services
2002 - 2006- création et exploitation d'une gamme de services à la personne
- pilotage d'un contrat de gestion de prestations sociales (300.000 bénéficiaires)
- chef du projet de modernisation de la plate-forme santé et responsable du marketing des offres de services non SI
- management de 17 collaborateurs, 284 M€ de fonds gérés, 7 M€ de chiffre d'affaires
2000 - 2002- conseil en innovation de services (santé et social)
- assistance à maitrise d'ouvrage de plate-forme de services
- incubation de services d'informations médico-sociales
2000 - 20006 mois passionnants au sein de cette agence de communication indépendante confrontée en 2000 à un bouleversement de son modèle économique avec la diffusion d'internet dans le paysage de la communication RH.
1998 - 2000- développement de réseaux de soins pour le compte du groupe MEDERIC
- expérimentation du premier dossier médical partagé agréé CNIL
1998 - 1998- missions sur le développement de l'Internet médical
Chargé de mission au cabinet parlementaire du Vice-président de la commission des affaires sociales, Assemblée Nationale
1996 - 1997- suivi des dossiers santé (plan Juppé), social (PSD) et emploi (ARTT)
- rédaction des amendements, notes de synthèse et correspondances
