Alain Vuillaume
Management International des fonctions Service Client & Supply Chain
Professionnel confirmé en Management global de la Supply Chain, Achats, Administration des Ventes et Support Client offrant plus de 15 années d’expériences acquises à l’international souhaite diriger des équipes pluridisciplinaires, piloter des projets de changement ayant pour but l’amélioration de la performance et la réduction des coûts tout en veillant à garantir la satisfaction clients et à contribuer activement au développement des ventes.
108 contactsDirecteur des Opérations Commerciales Europe, Moyen-Orient, Afrique, APC by Schneider Electric, Groupe Schneider Electric
2007 - 2010- Garantir l’excellence dans le traitement et la gestion commerciale des ventes de la zone EMEA: 1.300M€
- Diriger, manager des équipes multi-sites, multiculturelles dont 6 Managers en direct et 144 collaborateurs
- Gérer la conduite du changement, la réorganisation liée à la fusion des équipes APC et MGE UPS Systems
- Piloter les projets d’amélioration de la performance et de réduction des coûts opérationnels
- Définir en collaboration avec le Corporate US le programme d’amélioration des processus
Order Management & Supply Chain et déployer les “Best Practices” pour la zone EMEA
- Contribuer au développement des ventes
2003 - 2007- Garantir l’excellence des fonctions support du Back-office de la zone Internationale: 300M€
- Diriger, manager les équipes Technico-commerciales et Gestion Commerciale des Ventes dont
1 Manager, 3 experts en Business Process, IT, Commerce International et 50 collaborateurs
- Promouvoir et déployer le processus “Sales & Operations Planning” / Membre du Comité Exécutif
- Contribuer au développement des ventes
2001 - 2003- Garantir l’excellence dans le traitement et la gestion commerciale des ventes: 210M€
- Diriger, manager l’équipe Gestion Commerciale des Ventes dont 3 experts en Business Process, IT, Commerce International et 22 Gestionnaires de Portefeuille Clients
- Préparer les réunions mensuelles “Sales & Operations Planning” / Représentant du Commerce
1994 - 2001- Garantir l’excellence dans le traitement des commandes Clients: 30M€ et Fournisseurs: 24M€
- Diriger, manager les équipes Achats, Appros, Ordonnancement, ADV et Logistique soit 12 collaborateurs
- Définir et déployer une stratégie de réduction des coûts et de sourcing international
- Anticiper et gérer les risques financiers dans le respect des règles du Commerce International
- Développer les ventes des Services & Pièces de rechange (Business Plan, Budget & Exécution)
- Diriger les opérations Marketing (Plan Marketing, Campagne de communication, Salons internationaux)