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Alan DORDEVIC

PARIS 16

En résumé

Mes compétences :
Prospection commerciale
Accueil physique et téléphonique
Organisation d'évènements
Marketing
Techniques de vente
Fidélisation client
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Cineaqua - Attaché commercial marché CE

    PARIS 16 2014 - maintenant
  • Cineaqua - Attaché commercial marché CE

    PARIS 16 2014 - 2014
  • Cineaqua - Attaché commercial marché Groupe / scolaire

    PARIS 16 2013 - 2014 Remplacement maternité de la responsable commerciale marché groupe/scolaire.
    - Prospection des mairies et communes du 75, 77, 93.
    - Suivi des réservations des groupes scolaires, seniors, familles, professionnels du tourisme.
    - Traitement des réservations "Anniversaire" à l'Aquarium de Paris.
  • Cineaqua - Stagiaire événementiel

    PARIS 16 2012 - 2012 - Participation à l'organisation de la soirée RP de l'Aquarium de Paris (1200 personnes) : élaboration, conception et envoi des invitations, vidéos de rappel et de remerciements, établissement du fichier invitation, coordination des différents prestataires au cours de la soirée.
    - Etablissement de devis
    - Rendez-vous de production sur site
    - Veille concurrentielle : positionnement de l'Aquarium de Paris sur les lieux événementiels parisiens
    - Régisseur événementiel sur 20 événements (de 100 à 1000 personnes)
  • VD Promotion - Attaché coordination - FIAC Octobre 2011 - Grand Palais (Paris)

    2011 - 2011 - Suivi des équipes d'accueil et des services de restauration
    - Gestion des flux de visiteurs (de 300 à 3500 personnes)
    - Gestion des relations exposant / organisation en cas de conflits ponctuels
  • VD Promotion - Hôte d'accueil

    2010 - 2012 Missions fréquentes jusqu'à Septembre 2012 sur plusieurs salons parisiens et de banlieue proche (Espace 104, Parc des expositions de Versailles / Villepinte, ...)
    - Accueil des visiteurs
    - Point information
    - Edition de badges
    - Gestion des espaces exposants
    - Relation exposant / organisation

Formations

  • CFA Stephenson

    Paris 2014 - maintenant BTS Tourisme

    - Techniques de ventes, d'accueil
    - Gestion de la relation client
    - Marketing
    - Droit du tourisme
    - Conception de produits touristiques
    - Culture touristique
    - Gestion de l'information touristique
    - Maitrise du GDS Amadeus
  • Université Paris VIII

    Saint Denis 2009 - 2011 - Psychologie sociale
    - Psychologie clinique
    - Psychologie du développement
    - Neurosciences
    - Psychologie cognitive
  • IUT Paris XIII

    Saint Denis 2008 - 2009 - Biologie celulaire
    - Thermodynamique
    - Génétique
    - Biologie végétale
    - Géologie
  • Lycée Blanche De Castille

    Villemomble 2005 - 2008 BAC S mention AB

Réseau

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