Alassane BAMBA

En résumé

Entreprises

• ALTRAN TECHNOLOGIES pour le client BOUYGUES TELECOM - Consultant IT

  2018 - maintenant Gestion des tickets d'incidents avec l'outil GDI
  - Rédaction des instructions techniques et procédures
  - Utilisation des outils spécifiques pour vérifier l'état des équipements Ericsson, Cisco et Huawei
  - Lock /Unlock de nœuds ou de cellules Radio télécom
  - Provisioning IMS, HLR, MTAS (mobile et fixe) , Utilisation de l'outil SOAPUI 5.2.1
  - Test de mobilité (SRVCC, MT) pour la validation des terminaux avec des cage Faraday
  - Déverrouillage ou réinitialisation de mot de passe Rebonds (utilisateur]
  - Travail en collaboration avec l'équipe de validation
  - Fonction transverse - Audit
  - Test sur les appels VOWIFI et VOLTE en maquette
  - GSM WCDMA, LTE, VO WIFI, VOLTE

• Altran France - Consultant Telecom et Media

  Vélizy-Villacoublay 2018 - maintenant

• ALTRAN TECHNOLOGIES pour le client BOUYGUES TELECOM - Consultant IT

  2018 - maintenant Gestion des tickets d'incidents avec l'outil GDI
  - Rédaction des instructions techniques et procédures
  - Utilisation des outils spécifiques pour vérifier l'état des équipements Ericsson, Cisco et Huawei
  - Lock /Unlock de nœuds ou de cellules Radio télécom
  - Provisioning IMS, HLR, MTAS (mobile et fixe) , Utilisation de l'outil SOAPUI 5.2.1
  - Test de mobilité (SRVCC, MT) pour la validation des terminaux avec des cage Faraday
  - Déverrouillage ou réinitialisation de mot de passe Rebonds (utilisateur]
  - Travail en collaboration avec l'équipe de validation
  - Fonction transverse - Audit
  - Test sur les appels VOWIFI et VOLTE en maquette
  - GSM WCDMA, LTE, VO WIFI, VOLTE

• Orange - Superviseur réseau Telecom

  Paris 2018 - 2018 Superviseur réseau Telecom chez Orange (-------
  - Gestion des alarmes techniques et services remontées par les robots et les sondes.
  - Prise en main à distance sur le robot WITBE pour effectuer des tests de service.
  - Utilisation de HBM Canari pour le suivi des incidents et événements en cours.
  - Utilisation de l'outil Océane (sav2000) pour la création et la gestion des tickets d'incidents.
  - Activation des groupes de compétences selon l'alarme remontée.
  - Test sur les applications (Orange mail, Orange Bank, Portail Pro, Portail Grand Public)
  - Traitements des USSD (rechargements des cartes prépayées)

• Groupe Igs Formation Continue - Technicien Support Informatique

  Paris-17E-Arrondissement 2018 - 2018 * Configuration de nouveaux PC
  * Utilisation de l'outil de ticket GLPI pour la gestion des incidents
  * Réinitialisation de PC et mots de passe utilisateurs
  * Intégration de PC dans le domaine, création de nouveaux comptes utilisateurs
  * Configuration et installation des imprimantes Xerox - Paramétrage de vidéoprojecteur et téléphonie IP (AVAYA)

• SOLIPROPRE - Assistant Team Manager

  2012 - 2018 * Intervention sur site client et établissement de devis selon le cahier des charges
  * Gestion de la prestation, suivi des travaux réalisés - Prise en charge et résolution d'incidents clients
  * Communication, logistique
  * Management du personnel (planning, congés et répartitions des taches)
  * Gestion des imprévus

• Rgis Inventory ; Retail Solutions Worlwide (blackstone) - RGIS INVENTORY SPECIALIST & Inventoriste

  MALAKOFF 2011 - 2012 Activités salariées en CDD
  
  Pour le compte de RGIS INVENTORY SPECIALIST, Gennevilliers - Inventoriste
  -------
  * Intervention au sein des différents enseignes de la grande distribution
  * Comptage, annotation et remontée des données recueillies auprès de la hiérarchie
  
  Pour le compte de SOGEPARK, Antony - Employé
  
  * Gestion du parc immobilier
  * Prise en charge et traitement des demandes et incidents clients

• GK ECHAFAUDAGES - Comptable

  2010 - 2010 * Saisie des factures clients, fournisseurs
  * Elaboration des bilans comptables, déclaration des charges fiscales et sociales, la paie

• WESTERN UNION - Superviseur & chef de bureau

  Englewood 2007 - 2009 * Gestion des incidents réseaux du système de transferts
  * Modification de nom de bénéficiaire en cas d'erreur
  * Calcul des commissions et de la compensation avec la banque
  * Management de 4 agences (Tiébissou, Grand-Bassam, Bouake et Yopougon)

Formations

• Centre De Formation GEFI

  Creteil 2017 - 2018 Technicien Informatique Systèmes &Réseaux- GEFI (Certification professionnelle Niveau III)

• AFPA

  Gonesse 2012 - 2012 CAP

• Institut François Bocquet

  Paris 2009 - 2009

• Institut De Technologies Et Specialites (Abidjan)

  Abidjan 2003 - 2005

• Ites 2plateaux (Abidjan)

  Abidjan 2003 - 2005 Brevet de Technicien Supérieur en Informatique

• Lycée (Abidjan)

  Abidjan 2002 - 2003 Baccalaureat

Réseau

• Oscar FARRERA