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Ecole Club Migros
- Directrice marketing et vente
2018 - maintenant
- Elaboration et suivi de la stratégie marketing et commerciale BtoC et BtoB de l'Ecole-club à Geneve et Nyon.
- Management pluridisciplinaire d'un service composé de managers, de conseillers clientèle et de collaborateurs spécialistes de la communication
- Établissement et Gestion du budget communication
- Co-responsabilité du CA
- Participation au projet de conduite du changement (regroupement de 2 écoles)
- Développement de partenariats (entreprises et institutions)
- Elaboration et pilotage de la mise en place des actions des communication : implémentation d’un guide de l’ambassadeur, gestion du rétroplanning de communication et du planning éditorial digital, organisation d’évènements
- Gestion de la campagne externe 360 (print, digital, RP)
- Implementation d'une stratégie marketing digitale (brand content, medias sociaux, marketing d'influence, Google Ads )
- Mise en place d'une démarche de vente active : accompagnement au changement de métier, grille de compétences, tableau de bord, développement d'un ancrage et d'un management commercial
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Ecole-club Migros
- Cheffe de centre / Cheffe de produits
2014 - 2018
-Management d’un corps enseignant de 160 professeurs en collaboration avec une équipe composée d’une assistante administrative et d’un gestionnaire :
recrutements, gestion du portefeuille de compétences, suivi pédagogique (visites de classe, parcours d’intégration, gestion des besoins de formation avec le service RH, animations collectives).
-Mise en place de modules de formation : conceptualisation et développement de nouveaux cours et de nouvelles formations continues, amélioration des cours existants, rédaction des descriptifs, détermination du prix.
-Suivi et gestion des budgets : suivi des dépenses, établissement des investissements annuels
-Conception d’une stratégie marketing pour les produits de loisirs et suivi du plan marketing opérationnel et des campagnes de communication digitale et print
-Suivi de la réalisation des supports de communication (plaquette,flyers, affiches, newsletter)
-Mise en place et gestion d’actions de communication : mailings ciblés, actions évènementielles, élaboration d'offres commerciales
-Responsabilité du CA et des marges
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Maison de l'emploi
- Directrice Adjointe
2011 - 2014
-Recherche de subventions (régions, collectivités, fondations…)
-Gestion RH (gestion CP/RTT, entretiens annuels d'évaluation...)
-Responsable du pôle création/reprise d'activités : Organisation de 60 formations « création » par an, entretiens individuels auprès de créateurs , organisation d’un forum création, rédaction d’une newsletter création bimensuelle, mise en place d’espaces de travail collaboratifs (coworking).
-Animation du réseau partenarial (adhésion au réseau des pépinières en Rhones-Alpes, travail conjoint avec la CCI, la Chambre des métiers et de l'artisanat, les couveuses, les pépnières, les coopératives et les réseaux de financements sans oublier la collaboration avec des experts dédiés à la création d'entreprise)
Implication dans des projets de développement économique de différents territoires : le grand genève (Eco-cité du grand Genève, Projet Interreg sur la mise en réseau des tiers lieux par exemple); le Pays du Mont Blanc (projet IMPL axé innovation), le Bassin Clusien (projet IMPL axé Entreprenariat social et solidaire)
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Art de communiquer.com
- Co-fondatrice
Bordeaux
2009 - 2011
- Développement commercial : prospection, prises de rendez-vous et suivi clientèle
- Mise en place d'un plan d'actions commerciales : mise en place de partenariats, participation à des salons, interventions dans le cadre d'évènements professionnels...
- Conception des modules et livrets de formation (respect des dispositions légales en vigueur relatives aux organismes de formation)
- Mise en forme des documents pédagogiques (attestations de participation, exercices, jeux de rôles...)
- Animation et accompagnement des actions de formation (organisation des sessions, assistance lors des formations)
- Intégration d'outils de management dans le cadre du fonctionnement interne à la structure (plan d'actions, tableaux de bord et choix d'indicateurs...)
- Valorisation des prestations du centre de formation par une stratégie réfléchie et se voulant divergente.
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Businove- Cabinet dédié aux entreprises innovantes
- Responsable Commerciale
2008 - 2009
- Prospection commerciale
- Mise en place de la stratégie commerciale (identification des cibles, instauration de plans d'actions...)
- Prises de rendez-vous, participation aux rendez-vous clientèle
- Négociation commerciale et élaboration d'offres.
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Agence Pénélope (Agence évènementielle)
- Chargée de clientèle au sein du service évènementiel
2007 - 2008
- Recrutements (réception, sélection), entretiens, briefings, coaching d'hôtesses d'accueil,d'hôtesses évènementielles.
- Préparation logistique concernant l'évènementiel, visites clientèles,contrôle sur site des prestations du personnel.
- Tâches administratives courantes (édition des contrats, arrêts maladies, congés maternité et visites médicales...)
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TV8 Mont Blanc
- Assistante Communication
2006 - 2006
- Participation à l'élaboration et la mise en place de d'outils de communication externe (jeu concours, partenariats)
- Évènementiel : tâches organisationnelles et fonctionnelles sur un salon
