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Alban RANCHON

Chaponnay

En résumé

à l'écoute du marché
en recherche d'un poste de technico commercial

Entreprises

  • Probikeshop - Chargé de clientèle

    Chaponnay 2015 - maintenant Traitement des demandes clients (e-mail, téléphone, tchat, réseaux sociaux)
    - renseignements avant commande (disponibilité produits, les modes de livraisons, moyens de paiements, retour articles, demande d'alignement de prix, etc )
    - gestion des retards/ litiges de livraisons de commandes avec les transporteurs
    - intégration et formation des nouveaux collaborateurs
  • home services - Entrepreneur

    2015 - 2016 Création de HOME SERVICE destinée à réaliser différents travaux de dépannage chez des particuliers et professionnels
  • interim - Plâtrier/peintre

    2013 - 2014 plâtrier / peintre dans une petite société d'artisanat et diverses missions faites en interim
  • ANDRE LAURENT - COMMERCIAL

    Paris 2012 - 2013 Technico commercial sédentaire
    développement d'un portefeuille clients, suivi clients
    gestion des contrats, des marchés annuels et négociation
    mise place d'actions pour dynamiser le portefeuille
    Suivi des commandes, gestion de produits
  • Toupargel - Prospecteur terrain

    CIVRIEUX D’AZERGUES 2010 - 2010 prospection terrain, vente à domicile de produits surgelés auprès de prospects
  • Carrefour - Téléconseiller

    Massy 2010 - maintenant téléconseiller au programme carte de fidélité carrefour
    gestion appels entrants concernant litiges clients, conseils et fidélisation
  • Gremy - Commercial

    2010 - 2011 prospection téléphonique
    organisation et participation salon professionnel
    gestion fournisseurs
    suivi des commandes
    réalisation devis et relance clients
  • Forgital FMDL - Apprenti commercial

    2007 - 2009 organisation et participation salon du MIDEST 2009
    création site internet
    gestion fournisseur et du stock MP
    réalisation devis et relance clients

Formations

  • ESC Saint Etienne (Saint Etienne)

    Saint Etienne 2010 - 2011 bachelor chargé du développement commercial et marketing
  • Cfai Loire

    Saint Etienne 2007 - 2009 technico commercial

    BTS en alternance réalisé dans l'entreprise Forgital FMDL
  • Sainte Barbe

    Saint Etienne 2003 - 2007 technicien d'usinage

    BEP et Bac pro

Réseau

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