- Support technique/fonctionnel des applications sur 2 sites de production
- Analyse et résolution de problèmes avec différentes équipes informatiques
- Déploiement des nouvelles versions des applications en production
- Management de 2 personnes
- Gestion des risques
- Rédaction de procédures et documentations Français/Anglais
2009 - 2010- Support technique Français/Anglais
- Définition de plannings d'implémentation des produits, paramétrage de la solution et intégration des données pour les nouveaux clients
- Rédaction des procédures d'installation détaillées
- Tests fonctionnels et mise à disposition des nouvelles versions des logiciels
- Responsable du système d’information
2007 - 2009- Responsable du système d'information, de la sécurité physique et des infrastructures courant fort/faible
- Support technique informatique aux collaborateurs
2006 - 2007- Membre d'une équipe et en charge de différentes étapes du processus de récupération de données sur les médias physiquement endommagés des clients
