Alexa Malaise
Directrice des Ventes, ESPACE MOBILE Groupe CADETCOM, ORANGE
Management des vendeurs et responsables en magasin ( 14 magasins sur la Bretagne)
Recrutement des collaborateurs
Formation en salle et Coaching des équipes dans les magasins.
2010 - 2012Accompagnement de la Force de vente en magasin sur les techniques de ventes ainsi que sur la satisfaction client.
Formations sur les nouvelles offres, produits et services..
Motivation des équipes.
Recrutement des vendeurs et responsables de boutique( réunion d'information collective et premier entretien individuel).
2005 - 2010Gestion complete d'un centre de profit.
Vente de produits et services en Téléphonie Mobile,ADSL et accessoires associés,
Management et motivation de l'équipe commerciale,
Gestion des stocks et des mises en avant,
Participation au recrutement des vendeurs.
2004 - 2005Vente des produits et services en Téléphonie pour l'opérateur SFR,
Gestion du service après vente,
Animation du point de vente,
2002 - 2004Reception d'appels sur une plateforme téléphonique,
Vente de produits et services Orange à une clientèle de particulier,
Gestion du service après vente Mobile,
Gestion des comptes clients Mobile,
2001 - 2002