Alexandra Bossard
Directrice de clientèle, en recherche active
Forte de 10 années d'expérience dont 6 en grande consommation et quatre en institut d'études et agence conseil, j'ai développé une forte expertise marketing et un sens commercial prononcé.
Mes capacités d'analyse et de synthèse, ma souplesse dans les relations, ma rigueur et pro-activité me permettent de mener en toute autonomie des projets stratégiques.
Actuellement disponible et en recherche active
52 contactsMissions : Développement, conseil et formation de clients en merchandising
Réalisations : Charal (étude Opticat et test des résultats en magasin, élaboration des dossiers enseigne…), Hamelin (élaboration d’un nouveau concept de rayon)…
2004 - 2010Missions : Gestion du budget études (400 K€),
• Responsable de la connaissance client – marché et interface des différents services (marketing, commercial, innovation), coordination de l’activité études pour le groupe Bigard-Charal-Socopa à partir de 2009
• Analyse des données (internes, panels, adhoc, FDV), élaboration des bilans et recommandations, restitution en interne et en externe (rendez-vous clients distributeurs)
• Responsable du merchandising de l’élaboration du book à la création des plans magasins
• Sourcing des fournisseurs (études, merchandising) et négociation tarifaire
• Management d’une chargée d’étude
Réalisations : pilotage de tous types d’études et recommandations ayant permis le lancements de produits (Charal Snack, les cocottes), la refonte de packaging (Charal Kids), de nouvelles campagnes publicitaires (les végétariens), des modifications de recettes (les viandes cuisinées), d’opérations promotionnelles…
Auprès de la force de vente : Réalisation de la « bible merchandising » et des plans types par typologies de magasin et au magasin, co-formation de l’équipe de vente …
Auprès de la GMS : référencement de gammes et produits chez Carrefour et ITM, baisse des pvc chez Carrefour Market, arrêt d’une gamme MDD chez Casino, partenariat enseigne notamment Carrefour dans le cadre de test merchandising…
2000 - 2002Missions : responsable de la gestion et production d’études quantitatives (création des questionnaires, mise en place et suivi terrain, plan de traitement, analyse - mise en forme des résultats, présentation clients), co-management de 3 chargés d’études
Réalisations : mise en place et gestion du baromètre de satisfaction clients (Bouygues Télécom), études de satisfaction (Darty), études de concept (La poste, Canal Plus), de bilan d’opérations CRM (Nestlé, Oasis)…
1999 - 2000Missions : Coordination et suivi terrains, analyse, mise en forme des résultats d’études quantitatives
Réalisations : Baromètre de notoriété et d’image à l’international (Schneider), études Mystery Shopping