Alexandra De la cruz

De septembre 2007 à septembre 2008: Responsable de Clientèle, 16 Oberkampf, Paris
Dimension : Plate forme de compétences dédiée aux arts graphiques, 12 millions € de chiffre d’affaires.
Mission : Suivi commercial et recherche de new business, coordination des différents prestataires en interne, travail sur l’identité de la plate forme, élaboration d’outils d’information concernant notre société.
Défis : Développement du chiffre d’affaire

Mise en place d'un partenariat avec le CNAM de paris, mise en place de la VAE, enseignement et diplômes jusqu'au Master validés par la France, plus équivalence HEC Montréal..........Premier établissement en Guinée dont les diplômes sont reconnus par l'état Français

Encaissement des billets, et des agences agrées, suivi des comptes, change,transaction,paiement des salaires, impots, douanes, reporting pour Bruxelles

2001-1999 : Chargée de clientèle, agence de communication , Paris
Dimension : Société de 20 salariés, répertoriée par Stratégies, comme spécialiste de la communication.
Raison d’être : Suivi de porte feuilles clients existants et création de new business de grands comptes.
Prise de brief, identification des besoins, création de logo, marque, identité pour P.S.A. Peugeot Citroën.
Rapports annuels pour Groupe Vinci, Danone, plaquette marketing pour lancement Renault.
Défis : Développement de new business, mise en place d’une politique commerciale dynamique, chiffre d’affaire augmenté

1999-1997 : , SESAME, Paris, sesame-ouvre-toi.com, société
spécialisée dans le contenu de l’information
Dimension : Société de 20 personnes, prestataire de service très spécialisé
Raison d’être : Actionnaire de SESAME. Interface entre les clients et la direction. Recherche d’information spécialisée pour les contenus des sites Internet, Extranet et Intranet des sociétés : Canal plus, B.N.P. Paribas, R.A.T.P. commercialisation d’outils d’analyse et de cartographie de
l’information, animation de séminaire sur la communication interne et externe des sociétés, recrutement interne. Suivi de la réalisation et de la fabrication d’une lettre ’information « e-strategie newsletter ».
Défis : Analyser de mieux en mieux les demandes des clients et adapter des outils d’analyse cohérents, simples, novateurs et efficaces.