Menu

Alexandra DEGUIDA ATLAN

LYON

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Agence Directe - Conseillère clientèle

    2014 - 2015 Gestion d'un portefeuille client au sein de la nouvelle agence en ligne de la Société Générale. Gestion des comptes, mise en place de produits et services adaptés (contrats d'assurance des biens et des personnes, montage de prêts immobiliers simples), mise en place de nouveaux process dont le test de la gestion du portefeuille client partagé en un pôle de conseillers, animations commerciales hebdomadaires pour le pôle de conseillers...
  • Centre de Relation Clientèle - Conseillère clientèle senior

    2012 - 2014 Prise en charge des appels et assurer la résolution des demandes clients francophones et anglophones, proposition d'offres produits et services aux clients, réalisation des devis et souscriptions de contrats IARD, encadrement, formation, et tutorat des nouveaux arrivants, appui au manager lors de l'encadrement, l'animation de réunions, et de diverses tâches administratives.
  • Centre de Relation Clientèle - Conseillère clientèle junior

    2010 - 2012 Prise en charge des appels et assurer la résolution des demandes clients, propositions d'offres.
  • Société Générale - Conseillère de clientèle

    PARIS 2010 - maintenant
  • GOUBIER - Télévendeuse

    Montauban 2010 - 2010 Prospection téléphonique et vente de bijoux aux professionnels.
  • Société Générale - Conseillere de clientele

    PARIS 2010 - maintenant
  • AVISO DIRECT - Téléactrice - Chargée de recouvrement

    2009 - 2009 AVISO DIRECT - Téléactrice - Campagne Caisse d'Epargne, Lyon :
    Prospection téléphonique auprès des professionnels pour la Caisse d'Epargne, appels sortants (clientèle pri), chargée de recouvrement (mutuelle EOVI).

Formations

  • CFPB

    Lyon 2012 - 2014 BP banque
  • Formations Internes Société Générale (Paris)

    Paris 2012 - 2012 Certification AMF
  • Lycée Lumiere

    Lyon 2005 - 2007 Bac L

    Option musique

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :