Alexandra DHONT
Business Analyste Junior, Voyages-sncf.com
2010 - 2011Missions : Analyser les ventes et l’audience sur le site voyages-sncf.com.
* Extraction des statistiques hebdomadaires et mensuelles sur Business Object (tableaux de bords/reportings) avec analyse des données chiffrées.
* Analyse de l’audience et du trafic sur Omniture
* Bilans des ventes et de l’audience pour les opérations promotions
* Analyses saisonnières (comportement de l’internaute et performance des ventes pour les départs pendant les vacances scolaires).
* Réalisation de reportings automatiques sur BO pour le pilotage de l’activité.
* Benchmarks
2009 - 2010Fille au pair à Newbury (Berkshire, UK) pendant 6 mois.
* Intégration dans une famille anglophone
* Perfectionnement de la langue anglaise.
* Découverte de la culture britannique.
2009 - 2009* Mesures de la performance (KPI): temps de visualisation et nombres de clics par vidéo, courbes de fréquentation.
* Amélioration de l’extranet.
* Suivie des relations avec partenaires et clients.
* Exposante aux salons.
2007 - 2010* Vente, information et conseils pour les trains Grandes Lignes France et Europe.
* Vente abonnements et cartes commerciales.
* Réservation hôtels ACCOR et locations de voiture AVIS + Auto-train.