PARIS
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Je fais partie du groupe Téléperformance (anciennement The Phone House) depuis le 18 février 2002. J’ai pu travailler et découvrir différents produits et activités sur lesquels je me suis adaptée très rapidement. J’ai assimilé des techniques de ventes visant à la validation de contrats avec nos clients, j’ai effectué de la réception d’appels afin d’apporter aide et conseils, j’ai travaillé au sein d’un service réclamation où, là encore, j’ai appris à gérer l’insatisfaction des clients, à traiter leurs objections, et cela toujours avec un discours positif.
Je suis motivée et ambitieuse et mon but aujourd’hui est de découvrir des choses nouvelles pour encore agrandir mon expérience. Je souhaite mettre à votre profit toutes mes qualités et toute ma motivation.
Mes compétences :
Management d'équipe
PC Hardware
CAPA
