Alexandra Fayolle

Prospection & recrutement de nouveaux partenaires:

- Identification des sites partenaires stratégiques. Prospection, études, valorisation, mise en œuvre des partenariats en vue du développement du trafic, des ventes & du recrutement client.
- Négociation avec les sites partenaires (conditions, rémunération..), suivi juridique (contrats), et coordination interne. Accompagnement des sites partenaires sur la mise en place et l’intégration technique des éléments Fnac & suivi de leur évolution.
- Force de proposition pour optimiser les campagnes et développer de nouveaux leviers
- Suivi et analyse des résultats (trafic, CA, recrutement client, coût d’acquisition…)
- Pilotage des indicateurs de performance par rapport aux objectifs définis afin d’évaluer la rentabilité & les performances
- Gestion et optimisation d'un budget dédié dans une optique de retour sur investissement
- Participation à l’évolution et à l'étude de nouveaux outils à destination des partenaires afin d’améliorer les résultats

Recrutement Client & Nouveaux Leviers:

- Mise en place des opérations de conquête de nouveaux clients afin d’enrichir, qualifier et renouveler la base client (Couponing, jeu concours, Co-registration, emailing...)
- Etude et Test de nouveaux leviers/modèles de recrutement client : négociation avec les prestataires, gestion opérationnelle
- Suivi (mise en place de tableau de bord) et analyse des performances des campagnes

Retargeting et email retargeting :

- Suivi, optimisations et analyse des résultats et du levier (trafic, CA, recrutement client, coût d’acquisition, AB testing…)
- Pilotage des indicateurs de performance par rapport aux objectifs définis afin d’évaluer la rentabilité & les performances
- Gestion et optimisation d'un budget dédié dans une optique de retour sur investissement

Partenariats: aide à la mise en place des partenariats, suivi statistiques, optimisation.
Jeux concours: aide à la mise en place de jeux concours (conception du jeu, dotation, suivi, etc)
Campagne auto promo: mise en place des campagnes pour nos partenaires.
Boutique: aide à la mise en place d'e-shop
Affiliation: Aide à la mise en place du programme, suivi statistiques

- Liens sponsorisés: pilotage et optimisation des campagnes, suivi des résultats
- Affiliation: création d'éléments graphiques pour les affiliés Sephora (bannières, e-mailing,etc), mise en place d'animations en coordination avec l'agence, suivi des résultats et reporting
- Partenariats: coordination de la mise en place des nouveaux partenariats, création et mise à jour des éléments créatifs dédiés aux partenaires, suivi des résultats, reporting et optimisation en fonction des résultats.
- Média Online: aide à la mise en place des campagnes média online, aide à la réalisation des éléments créatifs, suivi et reporting
- Relation Presse Online: coordination avec l'agence, relation avec les blogueuses.
Jeux, opérations spéciales Sephora: participation à la réalisation des jeux et opérations spéciales, analyse des résultats, coordination et envoi des dotations

- Reporting hebdomadaire (analyse CPC, nombre de clics/mois/catégorie pour les marchands en référencement prioritaire, analyse du budget, veille concurrentielle, analyse taux de transformation pour des clients tels que Amazon, La redoute, les 3 Suisses, Rue du Commerce, Promod, etc)
- Rendez-vous téléphonique pour gérer les comptes clients (le budget,améliorer la visibilité, les soldes d'été, le tracking des ventes, l'analyse du ROI)
- Prospection des nouveaux clients
- Gestion et validation des contrats au back-office
- Préparation des soldes d'été (mise en place de la présentation Europe pour le salon e-commerce, analyse des "top marchands" selon leurs offres, leur CPC, leur budget, etc.