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SIFAM
- ASSISTANTE COMMERCIALE - Commerce de gros
La Réole
2012 - maintenant
Gestion des commandes (saisie)et expéditions - Gestion des ruptures de stocks -
Gestion des litiges - Organisation des transports avec déclaration de matières dangereuses
Appel d'offre (transport) - Contacts clients et facturation. Création fiche produit
Pour les sites.
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scpi
- ASSISTANTE ADV
2012 - maintenant
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
Enregistrement et suivi de commande jusqu’à l’expédition (France et export). Organisation des transports avec appel d’offre
Info sur délai de fabrication, disponibilité des produits et la gestion des stocks (flux).
Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux
clients, commerciaux terrain.
Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné
(comptable, contentieux,
Régler les litiges clients
Process des fiches produits.
Gestion des commandes des différentes interfaces des e-commerces
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MOTO PRO
- Chef d entreprise
2010 - 2012
Création d'un site internet - Création de base de donnée - mise en ligne du site
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moto pr
- Chef d 'entreprise
2010 - 2012
Création site - création base de donné - fiche produit.
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CGMOTO
- RESPONSABLE LOGISTIQUE & D'EQUIPE
2008 - 2010
Gestion : Commandes/expéditions, des flux, des stocks, ruptures de stocks
des litiges, des achats -Merchandising - Marketing (conseil, campagne de site).
Contacts clients (conseils techniques).
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cg moto
- RESPONSABLE LOGISTIQUE & D'EQUIPE
2008 - 2010
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
Enregistrement et suivi de commande jusqu’à l’expédition (France et export). Organisation des transports avec appel d’offre
Info sur délai de fabrication, disponibilité des produits et la gestion des stocks (flux).
Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux
clients, commerciaux terrain.
Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné
(comptable, contentieux,
Régler les litiges clients
Process des fiches produits.
Gestion des commandes des différentes interfaces des e-commerces
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Cg moto
- Responsable adv et logistique
2008 - maintenant
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RENAULT
- CHEF D ATELIER EN MECANIQUE AUTO
Boulogne-Billancourt
2006 - 2008
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
Enregistrement et suivi de commande jusqu’à l’expédition (France et export). Organisation des transports avec appel d’offre
Info sur délai de fabrication, disponibilité des produits et la gestion des stocks (flux).
Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux
clients, commerciaux terrain.
Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné
(comptable, contentieux,
Régler les litiges clients
Process des fiches produits.
Gestion des commandes des différentes interfaces des e-commerces
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RENAULT
- SECRETAIRE
Boulogne-Billancourt
2006 - 2008
SECRETAIRE- RENAULT - LA GAUDE Réception clientèle - Gestion du
planning des tâches de l'atelier- Pré-facturation- Gestion des commandes de pièces détachées
et réapprovisionnement des stocks - Suivies des commandes et des réparations - Suivies des
dossiers d'expertise. Gestion du recouvrement client (préparation de la relance, cibler les
clients, gérer les priorités, assurer le suivi, traiter les litiges)
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NEGOCIANT AUTOMOBILE
- Comptable et administrative
2000 - 2008
Gestion des dossiers clients et suivi - Montage dossiers crédit et assurances Relation
direct avec fournisseurs et clients - Appels d'offres Livraison véhicules Eléments de
base en marketing - Gestion comptable et administrative.
FONDATRICE ET DIRIGEANTE DE LORE AUTO
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LORE AUTO
- FONDATRICE ET DIRIGEANT
2000 - 2008
Manager une équipe : objectifs, motivation, favoriser les prises d’initiave, déléguer des missions..
Définir la politique commerciale + Business plan cgv
Gérer l’organisation administrative et financière du site
Elaborer et mettre en place les schémas d'organisation de l'activité logistique d'une structure (règles, modes opératoires, ...)
Concevoir les outils de pilotage des services achats, approvisionnements, expéditions et des sites + tableau de bord
Organiser et coordonner le circuit des informations et instructions de fonctionnement de la structure.
Veiller à la rentabilité du site (opération promotionnelle,..) et l’améliorer comme la création des fiches produits (mise en
valeur des photos et textes).
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EN FINANCEMENT RENAULT
- CONSEILLERE
1995 - 2000
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DIAC - Groupe RCI Banque
- CONSEILLÈRE EN FINANCEMENT
NOISY LE GRAND
1995 - 2000
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Societe méditerranéenne de protection
- ASSISTANTE DE DIRECTION SMP
1994 - 1995
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PFA
- COLLABORATRICE D'AGENT D'ASSURANCE
1992 - 1994
