ALEXANDRA HADOT
Gestionnaire de compte client, Les Editions La Martiniere
Bonjour,
Je suis a la recherche d'un poste en tant qu'assistante logistique,assistante administration des ventes en Martinique.
J'ai travaillée pendant plus de 10 ans dans la gestion de stock,d'approvisionnement au sein d'une station service(ESSO,Martinique)et 1 an en tant qu'assistante logistique pour la société OPTOPRIM. Les relations avec les fournisseurs,les commerciaux,les clients,ainsi que le service comptabilité, faisaient parties de mon quotidien.Connaissant l'importance de la satisfaction client,sachant que cela implique un suivi rigoureux des commandes,être disponible et à l'écoute,une bonne organisation,une rigueur ainsi qu'une très bonne réactivité.
Dynamique,polyvalente,à l'aise aussi bien dans les tâches bureautiques que physiques.Très impliquée dans son travail,aimant les challenges,les défis.
Depuis bientôt 2 ans j'ai obtenu mon diplôme de technicienne en logistique d'entreposage(niveau IV) par le biais de l'AFPA.
Si vous désirez plus d'informations concernant mon profil et mes attentes, je vous invite à me contacter par email à l'adresse suivante: ahadot@hotmail.com.
Gerer un portefeuille de libraires(200)
-Suivi de leurs commandes evenementielles
-Renseigner les clients par telephone
-Gerer l'ensemble des réclamations
2009 - 2009-Etablissement des dossiers commandes clients.
-Réception,contrôle et réexpédition de la marchandise.
-Suivi des retours de marchandises.
-Suivi des bons de prêts de matériel.
-Renseignement des délais de livraison aux clients(téléphonique).
-Relance des fournisseurs par mails en anglais.
1997 - 2007-Suivi des stocks 3fois par semaine(cadencier de commande manuel).
-Etablissement et passation des commandes(téléphone,fax).
-Réception,contrôle de la marchandise et mise en stock.
-Réapprovisionnement du magasin.
-Mise en place des gondoles de promotion.
-Solutionner les litiges(erreur de marchandise,de quantité,problème de qualité).