Alexandra Lorente

Alexandra Lorente

Conseillère de clientele particulier, Société Générale
 

Précédents : CFPB, Lycée Jean Monnet

Parcours

Conseiller accueil

Chez Société Générale

De septembre 2014 à aujourd'hui
Accueil physique et téléphonique des clients en agence, opérations de caisse, vente de produits de base, épargne, promotion de la banque à distance. Gestion des RDV, opérations de caisses.
 

Conseiller accueil avec portefeuille

Chez Société Générale

De juillet 2012 à octobre 2013
Accueil physique et téléphonique des clients en agence, opérations de caisse, vente de produits de base, épargne, promotion de la banque à distance. Gestion des RDV, opérations de caisses. Portefeuille de 600 clients, rdv clients, vente de produits bancaires, gestion du risque.
 

Conseiller clientèle Multimédia

Chez Société Générale

De avril 2009 à juillet 2012
Gestion des appels entrants de la clientèle, filtrage agence et numéro commercial. Prise en charge de la demande client, opérations simple dans le respect des règles de sécurité, vente de produits de base, épargne, crédit à la consommation. Prise de RDV, vente de produits en appels sortants, ...
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CFPB, Marseille

BTS banque, CFPB

De septembre 2010 à juin 2011
 

Vendeuse en prêt à porter

Chez BRICE

De janvier 2009 à mars 2009
Vente en magasin, gestion des stocks, mise en place, promotion active période de soldes
 

Billetiste

Chez Corsica Ferries

De janvier 2008 à août 2008
Promotion et vente de billets de bateaux pour la Corse, gestion de la comptabilité. Intégrée au sein d'une agence de voyage, travail en autonomie.
 

Lycée Jean Monnet, Montpellier

Bts ventes (spé produits touristiques ), Lycée Jean Monnet

De septembre 2005 à juin 2007
 

Compétences

 
  • Compétences bancaires
  • Polyvalente
  • Sens du relationnel, gestion client
  • Techniques de ventes