Alexandra LUC
Directrice de Marché, SOPRA GROUP
Plus de 7 ans d'expérience dans le management et la vente de service Informatique à destination des grands comptes Banque, Finance, Assurance, Distribution, Secteur Public.
Poste: Directrice de Marché - Division Nord-Est - Agence Tertiaire
> Gestion de clients Grands Comptes (Direction des Systèmes d'Information et Directions Métier) dans le secteur Protection Sociale - Banque - Assurance.
Réponse aux appels d'offres (Centres de Services, TMA, TRA, intégration de solutions, forfaits, ...), négociation des contrats cadres et contrats d'application, suivi des projets (Surveillance, comités de pilotage), suivi des contrats et des prestations.
> Recrutement
> Management d'équipes et suivi des carrières (entretiens annuels, augmentations, mises en situation, ...)
2007 - 2010ALTEN, N°1 en France du Conseil et de l'Ingénierie en Technologies Avancées.
Poste: Ingénieur d'Affaires (Pôle SIR : Système d'Information et Réseau)
> Suivi d'un portefeuille de Grands Comptes (Direction des Systèmes d'Information) et prospection de nouveaux comptes: Réponses aux besoins des clients et aux appels d'offre, négociation, suivi des contrats et des prestations.
> Recrutement des consultants et suivi de carrière.
2004 - 2007Ingénieur Commercial Grands Comptes.
Vente de solutions informatiques auprès de grands comptes de la région Nord Pas de Calais.
• Gestion d’un portefeuille de clients, suivi commercial, négociation,
• Réponse aux appels d’offres en mode engagement de moyens et engagements de résultats (centres de services, TMA, forfaits…),
• Prospection et ouverture de nouveaux comptes,
Suivi commercial des missions des informaticiens.