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Alexandra MANCEAU

Courbevoie

En résumé

De nature volontaire et ambitieuse, j'ai su saisir les opportunités professionnelles qui m'étaient offertes.
Totalement autodidacte, j'aime apprendre, découvrir et relever de nouveaux challenges.
Mes points forts pour animer des formations et accompagner au changement sont l'adaptabilité au contexte, la pédagogie et l'empathie.
Mes objectifs journaliers sont autonomie, réactivité et anticipation.

Entreprises

  • Elior - Adjointe Chef de projet

    Courbevoie 2008 - 2015 Conduite de projet -> Mise en place d'un logiciel de planification et de gestion des temps jusqu'au transfert des données en paye :
    Planification, Organisation et Animation de réunion, comité de pilotage, avec les différents interlocuteurs (informatique, RH, paie, comité de direction, éditeur du logiciel.
    Réalisation de retro planning : date line, go/no go, impératifs des intervenants (comité de direction, éditeur, sites opérationnels, structure).
    Connaissance des règles RH : suivant le marché opérationnel (Conventions Collectives, accords d’entreprise, acquis, organisations opérationnelles).
    Proposition de règles de gestion : règles opérationnelles de planification, modulation du temps de travail, annualisation, règle automatique de badgeage.
    Réalisation et suivi des cahiers des charges : auprès de l’éditeur (société Horoquartz), test et ajustement du logiciel (phase de test).
    Animations, formations et accompagnement au changement : auprès des différents interlocuteurs (Comité de direction, responsables de district, RH, contrôle de gestion, directeurs de sites, salariés des sites, partenaires sociaux). Déploiement : installation et formation du logiciel sur les 4 marchés (déplacement dans toute la France).

    Administration, assistance, maintenance et mise à jour du logiciel de planification et Gestion des temps (4 marchés) :
    Hotline technique : impératif de réactivité et plans d’actions auprès des différents services lors de pannes informatiques (réseaux, systèmes et matériels), éditeur du logiciel.
    Assistance et Hotline : auprès des utilisateurs (impératif de délai de 24H).
    Maintenance et mise à jour du logiciel : nouveautés, signatures d’accords, résolution d’anomalie…, sans interruption de l’application pour les utilisateurs (conduite de projet à chaque changement).
    Analyse, reporting et garantie des compteurs annuels.
    Création d’états de restitution et d’interfaces avec les différents outils du groupe (pléiade, BO, IDE…),

  • Elior - Chargée de mission

    Courbevoie 2005 - 2007 Projet de réorganisation opérationnelle et aménagement du temps de travail (annualisation) :
    Etude, analyse et consolidation d’indicateurs de gestion de 60 restaurants (Détermination de flux d’activité, benchmarking par catégorie de site, Mise en place type…).
    Etude, analyse du droit du travail et détermination des règles d’application adaptées dans l’entreprise.
    Présentation et validation d’une réorganisation type au comité de direction : retro-plannings et axes d’avancement.
    Accompagnement au changement auprès des structures, des responsables de district, des directeurs de site, des employées et des IRP.
    Formation et mise en place sur les 60 restaurants.
    Création et Mise en place de books techniques, ainsi que des outils de contrôle et de suivi.
    Consolidation et suivi de la mise en place et ajustements.

  • Elior - Comptable

    Courbevoie 2000 - 2005 Suivi de la comptabilité de 10 sites (encaissement, fournisseurs, contrôle coffres, clôture de fin d’exercice comptable),
    Participation et animation de groupes de travail en conduite de changement (CAP SUCCES),
    Formatrice en comptabilité pour des élèves de CQP,
    Mise en place de nouvelles procédures et Gestion de dossiers spécifiques,

Formations

  • Lycée Benjamin Franklin (Orleans)

    Orleans 1998 - 2000

Réseau

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