Alexandra STOVEN

En charge du compte Orange Business Services et de ses filiales

Mon rôle consiste à accompagner la direction de la BU logiciel dans le développement de notre activité, sur des actions de développements de partenariats avec les channels, d'accompagnement direct auprès des grands comptes, mais aussi de positionnement amont auprès des constructeurs Cisco, Avaya, Alcatel, ... et autres acteurs du marché.

Cycos propose un logiciel de Communication Unifiée, compatible avec l'ensemble des acteurs du marché Télécom, Messagerie et ERP.

Ma fonction : Channel Account Manager / Orange Business Services
- Gestion du Compte Orange Business Services
- Vente, Animation, Formation
- Référencement de la solution Cycos
- Elaboration d'un contrat mondial
- Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs

Management d'une équipe de 10 ingénieurs
Restructuration du métier avant vente au sein de la Direction
Formations des commerciaux
Participation aux nouveaux partenariats fournisseurs
Développement d'un outil de suivi d'activité
Représentation de la société à l'Eurodac
Pilote Qualité certification ISO 9001
Recrutement

Mission auprès de clients grands comptes tels que Microsoft, Schlumberger, CNCE, Nestlé sur des projets d'accompagnement au changement, consultation et conseil sur les évolutions de leurs architectures téléphonie et data
Refonte de contrats d'exploitation