Alexandra GENTIL
Responsable "Recherches & Développement", CPAM 95 - Service des Formations Régionales
"Rien en prédispose plus au conformisme que le manque de formation"
Ingénierie de Formation : Analyse du travail, appels d'offres (émission et réponse), conception des kits pédagogiques, création et promotion de nouveaux formats d'animation, création de cursus de formation managériale...
Participation à la commission nationale de formation du personnel des agences comptables : soutien en ingénierie de formation, coordination de la refonte des cursus de formations nationales...
Animation de formations : Management, RH, Affirmation de soi, risques psychosociaux, promotion de la diversité et lutte contre les discriminations , Axe social du Développement Durable, communication interpersonnelle, écrits professionnels,...
Responsable ligne de produits "Optimisation des processus", CPAM 95 - Service des Formations Régionales
2010 - 2012Développement de la ligne de produits de formations sur les thématiques suivantes :
- comptabilité / finance
- Administration du personnel
- Qualité / Audit
- Maitrise des risques
Gestion de la base "formateurs" nationale
Pilotage national : coordination du déploiement des formations sur l'ensemble du territoire (13 Centres de formation en France)
Reporting national à la CNAMTS.
Conception de modules de formation avec les experts, soutien à l’ingénierie pédagogique
Exploitation des évaluations stagiaires et intervenants, proposition de modifications et d’amélioration des modules au regard des suggestions remontées
2007 - 2010Après un riche parcours dans l'accompagnement et la formation des demandeurs d'emploi, je maitrise egalement la formation des salariés.
Limplication de BIOSENS dans le Développement Durable m'a permis de me spécialiser sur la norme ISO 26000 qui traite de la responsabilité sociétale (RSE) et donc de l'axe social du développement durable.
De plus, j'ai récemment été certifiée par l'IMS, pour animer des sessions de sensibilisation et/ou de formation pour la promotion de la diversité dans les entreprises.
Mes missions en ingénierie:
Conception des programmes sur mesure pour les entreprises
Réponses aux appels d'offres (entreprises et marchés publics)
Création des plaquettes, catalogues, (documents, mise à jour, ressources pédagogiques...)
Rencontres avec les entreprises et partenaires (prospects et clients)
Recrutement et sélection des formateurs
Liens avec les OPCA (maitrise parfaite de la toile administrative et organisationnelle du monde de la formation)
Mes compétences en animation de formation :
Responsabilité Sociétale (ISO 26000)
Management tutoral
Promotion de la diversité et lutte contre les discriminations
Accompagnement à la VAE
2004 - 2007Après avoir dirigé un centre de formation dans sa globalité, j'ai souhaité revenir au siège social pour vivre d'un point de vue global la croissance de l'entreprise. J'ai pris la direction du service formation de l'organisme qui comptait alors 16 centres de formations en IDF et province.
Management :
• Responsable service formation (3 personnes)
• Gestion de l’équipe de 40 formateurs : sélection, recrutement, planning d’intervention…
• Coordination des 16 centres de formations en IDF et Province (ouverture, prévisions logistiques, transmission des process de fonctionnement interne…)
Ingénierie pédagogique :
• construction des programmes de formations, choix des méthodes pédagogiques avec les formateurs, création de livret d’outils didactiques
• Réponses aux appels d’offres Marchés publics : 30% de réussite soit 1 680 000 € annuel sur le dernier exercice
• Montage financier des formations
• Animation des réunions pédagogiques avec les formateurs
Relations partenaires :
• Négociation et maintien de la relation (ANPE, DDTEFP, Mission locale, Région IDF, CG, Assedic…)
• Représentation de l’organisme aux jurys de sélection lors des choix des prestataires par les entreprises ou institutions
• Animation des comités de pilotages
2003 - 2004Dans le cadre du développement de l'entreprise :
Choix de la localisation stratégique d'un nouveau centre de formation
Ouverture du centre : gestion logistique, recrutement des salariés et des formateurs
Développement des partenaires locaux (département des Hauts de Seine)
Réponses aux appels d'offres marchés publics
gestion des interventions des formateurs, planning
Management d'une équipe de 8 personnes salariées et 20 formateurs indépendants
Reporting au siège des résultats du centre
Durant une année, j'ai lancé ce nouveau centre de formation pour le faire partir sur des bases solides, avec un partenariat fidélisé, tout en développant son activité.
2001 - 2003Recrutement des stagiaires
Passation de tests de compétences et capacités
Relations partenaires
Réponses aux appels d’offres institutionnels / marchés publics
Préparation logistique des formations (états de présences des stagiaires, support de cours, planning de formation…)
Gestion administrative des formations : suivi CNASEA pour les demandeurs d’emploi, relations entreprises pour les CIF,...
Ouverture des stages de formation (règlement intérieur, dossier d'inscription, financement des formations…)
Animation des bilans de satisfaction