Alexandre Balondrade

- Etude de marché sur les Dispositifs Médicaux : identification des acteurs, de l'environnement réglementaire, de l'offre et de la demande en tests cliniques in vivo, et des opportunités et menaces du secteur (SWOT)
- Elaboration de préconisations managériales répondants aux objectifs du laboratoire
- Rédaction de courriels personnalisés vers des prospects ciblés
- Suivi des commandes, relances clients, MAJ des indicateurs commerciaux, veille commerciale et concurrentielle
- Préparation et actions de marketing direct sur le salon cosmétique Beyond Beauty 2009

Objectifs : identifier de nouveaux marchés et en mesurer la faisabilité commerciale

- Identification des besoins, conseils aux clients, conclusion de ventes en fonction des besoins identifiés
- Accompagnement du commercial lors de ses visites clients / prospects

Ojectifs : particper au développement du CA de l'agence et enrichir mes connaissances théoriques en techniques de vente

- Mise en place et conduite des études de toxicologie préclinique in-vivo dans le respect des BPLs et des procédures en vigueur
- Participation à l'élaboration des protocoles, des tableaux récapitulatifs et des rapports intermédiares et finaux en relation avec un directeur d'étude
- Assistant du superviseur technique par délégation (planification hebdomadaire du travail, organisation des ressources humaines et matérielles, aide au maintien du statut global BPL et ISO 14001 du service)
- Rédaction des procédures pour le département de Toxicologie
- Gestion du matériel scientifique et des envois d'échantillons sanguins : contact fournisseurs, commandes, litiges
- Echange professionnel de 1 mois à PFIZER PGRD-Groton (CT-USA)

Banques

- Traitement des demandes d’autorisations et d’oppositions de cartes-bleues

" M6 Boutique "

- Prise de rendez-vous sur la base d’un fichier client
- Prise de commandes en émission et en réception d’appels

objectifs : satisfaire et fidéliser une clientèle