Alexandre DODIER
Responsable Exploitation Informatique, LARENA-PILEJE
Référent en infrastructure système et réseau, je suis spécialiste des produits Microsoft. Dynamique,rigoureux et sensible à une approche service des systèmes d'informations, je suis un passionné de la mise en oeuvre de centre se support.
Témoignage Microsoft : http://www.microsoft.com/France/references/fich...
Après une période de deux ans en tant qu'administrateur réseau, j'occupe depuis le 1er janvier 2010 la fonction de Responsable de l'exploitation Informatique du Groupe.
Cette fonction regroupe l'aspect fonctionnel et opérationnel du Support Informatique. Dans sons sens le plus large le support représente la vitrine du service Informatique en étant le point d'accès unique pour tous les usagers du système d'information. Tant au niveau applicatif que matériel en passant aussi par les petits "tracas" utilisateurs.
Ma mission consiste aussi à assurer l'évolutivité du système en collaboration avec le RSI. L'interporabilité et l'ouverture du système sont nos maîtres mots. Le souci majeur est de tourner tous nos développements au service des usagers qui doivent ressortir une valeur d'usage toujours accrue grâce à nos modifications.
Enfin, la télaphonie. Ce point est toujours délicat dans le monde de l'entreprise moderne. Elle doit être évolutive, stable et efficace sans pour autant modifier les habitudes des salariés. Ce pari n'est jamais évident. Nous avons fait le pari de la TO-VO IP et après quelques déboires nous y sommes arrivés.
