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Alexandre LEVIFVE

Lille

En résumé

Mes compétences :
Gestion de conflits
Principes de la relation client
Techniques commerciales
Capacité relationnelle

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Gestionnaire de Clientèle

    Lille 2015 - maintenant
  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Conseiller Commercial

    Lille 2014 - 2015
  • Groupe Lucien Barrière - Conseiller de vente

    Paris 2012 - 2013 - Réservation individuelle & loisirs des 14 hôtels de luxe du groupe.
    - Spécialisation Fouquet's et Majestic (maîtrise des standards Leading Hotels of the World).
    - Relais de formation au logiciel Nymphéa.
    - Maîtrise des logiciels Opéra ORS, Word, Excel.
  • Accor - 1er de réception

    Paris 2012 - 2012 1er de Réception Mercure Hôtel - Arras

    - Accueil front office, check in/check out.
    - Prise de réservations par mail et téléphone.
    - Gestion des caisses journalières, suivi et encaissement des débiteurs.
    - Management de l'équipe de réception, aménagement des plannings.
    - Maîtrise des logiciels Opéra PMS, Hottix, Tars.
  • Air Méditerranée - Personnel Navigant Commercial

    Paris 2009 - 2011 - Veiller à la sécurité et au confort des passagers à bord.
    - Assurer le service commercial et la vente de produits hors taxes.
    - Vols V.I.P. (Olympique Lyonnais, Olympique de Marseille...)
    - Destinations opérées sur l'ensemble des pays du bassin méditerranéen.
  • Decathlon - Vendeur/Conseiller Cycle et Running

    Villeneuve d'Ascq 2008 - 2009
  • Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Réceptionniste

    Paris Cedex 19 2006 - 2009

Formations

Réseau

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