Alexandre Schmitz
Responsable Webmarketing spécialisé dans l'offre des nouvelles mobilités
J'associe ma passion pour le Web et un cursus en ingénierie du développement territorial pour conduire la création et le développement de services numériques innovants qui accompagnent les changements de mode de vie.
Les réseaux de transports publics et les autorités organisatrices de transports font face, en même temps, aux nouveaux besoins d'information des voyageurs (horaires en temps réel, options multimodales, alertes personnalisés, etc) et aux nouvelles méthodes que leurs clients utilisent pour accéder à cette information (téléphone, smartphones, tablettes, ordinateurs portables, etc.).
Les plateformes Web d'information aux voyageurs, les sites d'information, les médias sociaux, les alertes en temps réel, les services mobiles et les options avancées de recherche d'itinéraires, peuvent augmenter la satisfaction du client.
Spécialités
Gestion de projet web, web-analytics, SEO, accessibilité numérique, médias sociaux, veille, web-marketing , Google Analytics, Google Webmaster Tools, statistiques, CMS, CRM, transport intermodal, multimodal, SEM, indicateurs clés, aménagement du territoire, urbanisme, mobilité, gestion éditoriale de contenus, géolocalisation.
- Web Analytics : monitoring analytique (Google Analytics), création d'indicateurs de performance dédiés, segmentation, reporting, synthèse et vulgarisation.
- Optimisation du référencement (Google Webmaster Tools, médias sociaux (Twitter), SEO), gestion des affiliations (marques grises).
- Veille continue et poursuite des innovations !
- Gestion de projet : pilotage, test et validation des créations et des évolutions des sites Web, interface entre le besoin client et les capacités de développement.
Recommandations : accessibilité numérique (W3C, RGAA), web marketing, medias sociaux (twitter), CRM (e-mailing) (mailchimp), solutions mobiles (sites et applications), flux RSS, etc.
- Alimentation des calculateurs d'itinéraires multimodaux : (administration des bases de données, géolocalisation, webmapping, etc.). Mutualisation des référentiels de données Transport, tests et validations des évolutions des calculateurs d'itinéraires, formateur en création et gestion de bases de données transport.
- Création / Gestion des contenus éditoriaux et des services proposés, management des rédacteurs (formateur CMS).
2007 - 2008Accompagnement individuel des entrepreneurs dans leur réflexion sur les nouvelles technologies:
- Assistant à la maîtrise d'ouvrage (AMO) pour la réalisation des cahiers des charges de sites Web
- Chargé des diagnostics TIC (analyse des besoins en TIC rapportée à la stratégie engagée)
- Administrateur des sites Web du portail www.achat-hautesavoie.com
Accompagnement collectif des entreprises :
- Animateur des ateliers et de conférences sur l'ensemble des sujets liés aux TIC (dématérialisation, e-réputation, commerce électronique, stratégie Web, applications 2.0,etc.)
- Formateur à la réponse aux appels d'offres de marchés publics par voie électronique
Animation de réseau :
- Community Manager du réseau TIC de haute-Savoie Ecobiz : www.haute-savoie-ecobiz.fr
2006 - 2007Constitution de la base de données nationale des lieux d'accès public à Internet.
Transformation de la base de données en outil de cartographie interactive (webmapping).
Animation du réseau d'experts dans le cadre du projet européen eAtlas Sudoe.
Auteur associé du guide synthétique à destination des décideurs locaux "Dix ans d'accès public à Internet".
2004 - 2005Diagnostic des sites Web et des politiques TIC des 230 collectivités locales candidates lors de l'édition 2005 du Label Villes Internet.
Animation de l'équipe et gestion du projet.
2003 - 2003Analyse de l'impact du naufrage du pétrolier Prestige sur l'économie, le tourisme et l'environnement du Littoral Landais.
Rédaction du rapport d'étude.