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Alexandre SPANOUDIS

PARIS

En résumé

Actuellement étudiant au sein de L'ILV en parcours Alternance en tant qu'acheteur P2I pour la Société Générale.

Mes compétences :
Management
Recrutement
Développement commercial
Grand comptes
Relation Clients
Relationship

Entreprises

  • Société Générale - Acheteur p2i

    PARIS 2014 - 2015
  • Setelia - Ingénieur d'Affaires

    Paris 2013 - maintenant
  • Europcar - Chargé de Relation Client

    Montigny-le-Bretonneux 2013 - 2013 Réponse téléphonique et traitement des appels clients
    Enregistrement des réclamations dans le logiciel (Gestion d’un portefeuille de réclamations)
    Lancement si nécessaire de l’enquête auprès du service concerné
    Analyse et traitement des litiges (avoirs, refacturations, remboursements)
    Rédaction et envoi des réponses clients
  • Mission export pour Chocolatier de PARIS - Conseil & Etude du marché ESPAGNOL.

    2012 - 2012 Analyse du marché du chocolat et des établissements spécifique de distribution.

    Conseil à l’implantation des produits Chocolatier de Paris sur le marché madrilène.
  • Zonfa Group - Chargé de communication

    2011 - 2011 Chargé de la relation entre les entreprises de luxe françaises et le Groupe Zonfa
    Création d'une base de données clients
    Création d'une plaquette d'information
    Aide à la création du site internet pour la vente en ligne
  • Darty - Vendeur Conseil

    BONDY 2010 - 2010 Aide et conseils à la clientèle
    Livraisons
    Inventaire et gestion des stocks

Formations

  • Institut Léonard De Vinci IMA (Paris La Défense)

    Paris La Défense 2014 - 2015 Mba ingénierie et management des achats
  • Universidad Francisco De Vitoria (Madrid)

    Madrid 2012 - 2012 Semestre d'étude à l'étranger
  • Esam Business School - Groupe IGS

    Paris 2009 - maintenant Master de Management
  • Lycée Rabelais

    Meudon 2004 - 2007 scientifique (physique)

Réseau

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