Alexandrine BESSONNEAU

De Novembre 2008 à Mai 2009, Responsable RH du village de l'Alpe d'Huez.

Assistante RH dans les villages suivants:
Ete 2008 AGADIR Maroc
Hiver 2008 Tignes Val Claret FRANCE
Hiver et été 2007 Pompadour FRANCE

Relations sociales
Gestion des expatriés
Gestion administrative du village
Gestion des contrats de travail des saisonniers
Gestion de la paie

-Recrutement des téléopérateurs dans un contexte fortement évolutif
-Suivi de la qualité
-Formation des télévendeurs

Expérience à Dublin en Irlande
- Connaissances des métiers en call center
- Expérience multiculturelle
- Développement de l'anglais professionnel

Mission dans le cadre du recrutement d'une nouvelle équipe de week end.

- Sélection des candidats sur CV
- Interviews des candidats
- Sélection finale en collaboration avec les managers

Mission effectuée dans le cadre de la restructuration de la branche volaille d'UNICOPA. L'usine a été réaménagé afin de transformer l'abattoir en usine de produits élaborés. Cette opération a nécessité la mise en place d'un PSE.

- Accompagnement des salariés dans la cadre du plan de sauvegarde de l'emploi ( mutation, reclassement...)
- Suivi administratif des salariés nottament concernant la mise en place du chômage partiel
- Mise en place du plan de formation visant à former les salariés à la nouvelle activite.
- Collaboration à la création d'outils

Mise en place de la GPEC

- Mise en place de la méthodologie
- Définitions des fonctions/ Fiches de postes
- Création d'un référentiel de compétences
- Création d'un outil pour les entretiens annuels
- Développement de la VAE

- Management d'une équipe de 10 étudiants
- Prospection des clients
- Suivi des missions auprès des clients
- Gestion de l'association