Alexandrine Dhumes
Recherche opportunités dans le secteur de l'économie sociale et solidaire
Compétences : managériales, organisationnelles, rédactionnelles, évaluation des risques professionnels
Aujourd’hui mon expérience de près de 10 ans dans l’aide médicale humanitaire, en tant que chargée de communication-marketing, et mes deux dernières missions au sein de l’ADAPEI 63 (Association Départementale d'Amis et de Parents de Personnes Handicapées Mentales), me confirment ma sensibilité et mon intérêt à servir des actions à caractère social.
Avec un retour sur les bancs de la fac pour l'obtention du Master 2 Management et Administration des Entreprises de l'IAE de Clermont-Ferrand, promotion 2009/2010, j'oriente ma carrière professionnelle vers des postes à dominante management et gestion de personnel.
173 contacts2011 - 2012Etablissement Social pour Handicapés - 70 salariés
- Mise en place et rédaction du Document Unique sur les risques professionnels
- Elaboration du plan d’évaluation des risques professionnels
2000 - 2009Mise en place du service communication :
- Conduite de projets : Organisation et création d’événements en tant que chef de projets : journées portes-ouvertes, forum des associations, Semaine de la Solidarité internationale, conférences…
- Management transversal:Pilotage des prestataires de communication
Encadrement de personnel : suivi administratif et opérationnel des stagiaires, analyse des besoins de formation du personnel : montage des dossiers de formation avec les OPCA
- Contrôle / qualité : Communication interne : mise en place de la procédure « Communication », création d’indicateurs qualité, coordination des enquêtes satisfaction clients
- Gestion administrative et budgétaire : Etude du budget pour la mise en place du site web CHMP, comparatif entre divers prestataires
Elaboration et suivi des budgets de projets humanitaires (mise en place de centres de santé)
Gestion administrative des appels d’offres internationaux
- Relations publiques/presse
- Communication éditoriale : conception et rédaction de plan média, plaquettes, communiqués, brochures, rapport d’activité, notes de synthèses, documents institutionnels
- Communication évènementielle : création et management opérationnel de forums, salons, conférences
- Communication institutionnelle : montage de projets
- Marketing direct : création + suivi bases de données mailing et e-mailing
1994 - 1996Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (BTS Action commerciale)
Prospecter une nouvelle clientèle privée et professionnelle
- Fidéliser un portefeuille clients
- Accueillir et conseiller la clientèle
- Créer et utiliser les supports à la prospection et fidélisation
- Négocier les tarifs prestataires