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Alexia HUPIN

PARIS

En résumé

Aisance relationnelle
Travail en autonomie & en groupe
Sens de l’organisation
Bonne présentation
Esprit d’initiatives
Sens des responsabilités
Motivée & enthousiaste
Créative & rigoureuse
Observatrice & dynamique

Mes compétences :
Accueil clients
Autonomie et sens de l'adaptation
Travail en équipe
Présentation powerpoint
Organisation du travail
Photoshop
Microsoft office

Entreprises

  • Home Plazza Hotel group - Coordinatrice Groupes, Séminaires & Banquets

    2014 - maintenant
  • Home Plazza Hotel Group - Coordinatrice Groupes

    2014 - 2014
  • Home Plazza Hotel Group - Agent de réservation groupes / Assistante coordinatrice groupes

    2013 - 2014
  • Mas du Grand Vallon Hôtel & Golf Resort - Stagiaire commerciale & marketing, chargée de la communication

    2013 - 2013 ● Création de publicités et de flyers
    ● Démarchage / prospection
    ● Gestion et animation des réseaux sociaux
    ● Conception d'un livret de conciergerie
    ● Conception d'un livret mariage
    ● Encadrement du casting de Miss Mougins
    ● Création de newsletters
    ● Création de supports de vente
  • Novotel Cannes Montfleury - Chef de rang

    PARIS 2012 - 2012 ● Mise en place de la salle
    ● Participation au déroulement des services de restauration
    ● Relations clients
    ● Vente additionnelle
    ● Gestion des commis de salle
    ● Extras dans les banquets
  • Hôtel Majestic Barrière - Chef de rang en extra

    2012 - 2012 ● Durant le MIPIM 2012
    ● Mise en place de la salle
    ● Participation au service et au bar
  • Eden Hôtel Cannes - Stagiaire commerciale

    2011 - 2011 ● Etude de la e-réputation de l'hôtel et de sa concurrence (Fastbooking)
    ● Etablissement et suivi des contrats clients
    ● Gestion et animation des réseaux sociaux
  • Carlyon Bay Hotel - Stagiaire assistante gouvernante et réception

    2011 - 2011 ● Création des procédures de check-in et de check-out
    ● Contrôle du suivi des procédures
    ● Accueil et suivi des clients
    ● Contrôle du travail des femmes de chambre
    ● Etablissement des plannings des femmes de chambre
  • EHPAD Les Amaryllis - Stagiaire en management

    2011 - 2011 ● Audit de la qualité de l'accueil en restaurant
    ● Création et mise en place de procédures et d'actions correctives
    ● Contrôle du respect des procédures
  • Hôtel Majestic Barrière - Stagiaire chef de rang/barmaid/hôtesse d'accueil

    2010 - 2010 ● Accueil clients
    ● Mise en place des salles
    ● Participation aux services au restaurant et au bar
    ● Clôture de caisse

Formations

Réseau

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