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Alexis DUCHATEL

Roissy-en-France

En résumé

Bonjour à tous, actuellement dans l'informatique, je continue ma route.

Mes compétences :
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Microsoft Windows 7
Support informatique

Entreprises

  • Computacenter - Technicien support de proximité

    Roissy-en-France 2014 - maintenant Actuellement sur le site Sanofi Aventis de la Boétie (siège social) pour SSII Computacenter. Environnement VIP, Windows 7, Ms Office 2010, messagerie Outlook 2010,outil de ticketing Promise de BMC Remedy.
  • Fayat Construction - Technicien support de proximité

    2014 - 2014 durée - 1mois, chez Fayat Construction : assistance aux utilisateurs, support helpdesk + préparation et livraison des postes utilisateurs sur les différents sites du groupe : descente d'image, installations d'applications, Windows XP et 7 sous Environnement Novell, messagerie Groupewise.
  • SSII EFFITEK - Technicien de déploiement

    2014 - 2014 durée - 4 mois, chez Réseau Ferré de France pour SSII Effitek ; migration de XP vers Seven : Préparation des postes, descente du master, télédistribution des application et prise de main à distance avec Microsoft System Center Configuration Manager.Récupération des données de l'ancien poste (sur NAS ou DD externe), installation du nouveau poste puis configuration, restitution des données et vérification avec l'utilisateur de sa messagerie Outlook, des applications spécifiques et des données utilisateurs,...
  • Neurones-IT - Technicien de déploiement

    Nanterre cedex 2013 - 2013 durée - 6 mois, projet de migration de XP + office 2003 vers Windows 7 + Office 2010 sur le site Sanofi Aventis de Chilly Mazarin pour SSII Neurones : préparation et masterisation des postes (3 modèles sur le site : fixe DELL7010 ou portables LENOVO T430, X230), descente d'une image sur disque dur via l'application Vortex ; puis récupération des données sur ancien poste, installation du nouveau poste puis configuration, restitution des données et vérification du bon fonctionnement des applications avec l'utilisateur : Outlook et archives pst, pack office, imprimantes, lecteurs réseaux, applications métiers.......
  • SPIE Communications - Technicien de déploiement

    Malakoff Cedex 2013 - 2013 durée - 2 mois, à L'Autorité des Marché financiers pour Spie Communications; migration de XP vers Seven + Office 2003 vers 2010 : récupération des données sur ancien poste, installation du nouveau poste puis configuration, restitution des données et vérification avec l'utilisateur : messagerie Outlook, données utilisateurs,...
  • Econocom Osiatis - Technicien informatique

    Puteaux 2013 - 2013 durée - 3 semaines, installation à distance de l'application "Airship" (navigateur web d'entreprise) via Dameware, sur les PC des magasins Carrefour-Market de France, pour le compte de SSII Osiatis.
  • SPIE Communications - Technicien helpdesk

    Malakoff Cedex 2013 - 2013 durée - 1 mois, assistance + PMAD auprès des utilisateurs du secrétariat du 1er ministre pour Spie Communications, contrôle des messageries Outlook des utilisateurs, suite à la migration de leurs boites d'un serveur Linux sur un serveur Microsoft Exchange.
  • SPIE Communications - Technicien helpdesk

    Malakoff Cedex 2012 - 2012 durée - 2 mois, assistance MS Office 2010 niv.1 (Outlook, Word, Excel) au secrétariat du 1er ministre pour Spie Communications: résolution d’incidents, aide aux utilisateurs suite à la migration de MSO 2003 vers 2010, PMAD, ticketing.
  • HELPLINE - Groupe Neurones - Technicien support de proximité

    Nanterre 2012 - 2012 durée - 2 semaines, sur site Danone à Palaiseau pour la SSII Help-line.
    : Pb d'affichage, lenteurs de postes, sauvegarde de données, installation d'applications...
  • Neurones-IT - Technicien support de proximité

    Nanterre cedex 2012 - 2012 durée - 1mois, sur le site Sanofi Aventis de Chilly Mazarin pour SSII Neurones : assistance aux utilisateurs sur des problèmes niv.1 : Pb d'affichage, lenteurs de postes, maintenance sur imprimante-kit de transfert & fusion, sauvegarde de données sur DD ou gravure, échange de poste complet, PMAD, installation de clé 3G, d'imprimantes, d'applications...
  • Neurones-IT - Technicien informatique

    Nanterre cedex 2012 - 2012 : différentes missions - 3 mois :
    déconnexion-reconnexion de PC pour Neurones, Spie & la FNAC (1 mois).
    Déploiement & migration informatique pour Spie Communications chez Galeries Lafayette, projet Polux : localisation des PC, prise d'info auprès des utilisateurs, préparation des DD en vue de la migration de XP vers 7...
  • SSII ESR - Technicien d'exploitation

    2011 - 2011 durée - 5 mois, pour SSII ESR (Meudon) dans le 2ème plus gros data center de France Télécom à Montsouris Paris 13. Accompagnement des techniciens intervenant dans les salles de serveurs et réseaux, passage de fibres
  • GRENELLE SERVICE - ELIS - Chauffeur livreur

    1999 - 2010 En charge de la livraison du linge hôtel, vêtements professionnels, gestion des réclamations clients et remontée des informations.
  • Intérim + cdd - Plusieurs

    1997 - 1999 Diverses Activités salariées - 2 ans, en intérim et en CDD
    Livreur, agent de protection, liftier, manutentionnaire....
  • Armée de terre - Conducteur SPL

    1996 - 1997 Service militaire, grade 1ère classe

Formations

  • GEFI

    Creteil 2010 - 2011 Technicien de Maintenance en Informatique

    7 mois, Formation Technicien de Maintenance en Informatique - GEFI (7 mois) - reconversion professionnelle
    Titre homologué par l'état de niveau IV (niveau bac)
  • Lycée Jean Pierre Timbaud

    Brétigny Sur Orge 1994 - 1996 BTS Batiment

    + Stage de 2 mois sur un chantier de construction de logements - Paris 18ème
  • Lycée Jean Pierre Timbaud

    Brétigny Sur Orge 1990 - 1993 Baccalaureat F4 Génie Civil

    + Stage de 1 mois sur un chantier du TGV reliant Aéroport Roissy Charles de Gaulle au Parc Disneyland

Réseau

Annuaire des membres :