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2010 - 2011Consultant Pilotage et Stratégie Web depuis octobre 2010
Gestion, pilotage et reporting projet, Spécifications fonctionnelles, déploiement, procédures métiers, veille technologique, marketing opérationnel web, stratégie d'acquisition, social media et best practices web.
Missions:
- BNP Personnal Finance
- Groupe BPCE
- Pure Agency
Actuellement en mission à la BNP Banque Privée en tant que chef de projet à la direction Internet & Mobile
2009 - 2010- Chef de produit junior adjoint plateforme AFP-Direct.com (Budget, évolutions, déploiement et formations)
- Responsable de la veille technologique du service Marketing, notes de synthèses, benchmarks, contributions R&D
- Définition et pilotage de projet stratégie mobile du service AFP-Direct (site mobile / application iPhone & Blackberry) (Expression de besoins, cahier des charges, cahier fonctionnel, gestion de l’appel d’offre, implémentation et suivi projet)
- Mise en place du Système d’Information Marketing (SIM) dans le cadre du déploiement d’un ERP (Enterprise ressource planning avec IBM Services) à l’Agence France-Presse (cahier des charges et modélisation référentiels)
- Gestion de projets mobile : Applications iPhone en marque blanche + stratégie iPad (story board, suivi et coordination)
2008 - 2009- Co-responsable de la business-unit – Gestion et encadrement des employés Indiens (Data Entry, Telemarketers, Ingénieurs, Architectes, Graphistes et Chefs d’équipes – environ 45 employés) – Responsable marché US, prospection, implémentation, gestion et suivi des projets (+25%CA annuel) par la maîtrise des plannings et la gestion budgétaire
- Gestion des ressources humaines : recrutement, évaluation et suivi des employés/chefs d’équipes
- Développement des offres commerciales et mise en place de la stratégie d’acquisition et de conversion client online
