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Alexis GRAFF

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique
Webmaster
Développement commercial
Marketing

Entreprises

  • Live the Dream - Australia - Président-directeur général

    2014 - maintenant
  • Boomerang Australia - Business Development Manager

    2011 - 2013 • Responsabilités au sein du siège, en Australie : encadrement de la force de vente, gestion des équipes support, administratives et commerciales ainsi que de la relation des partenaires, suivi des marchés locaux, des résultats et recherche proactive de nouveaux marchés pour le développement commercial. Tâches managériales, de gestion administrative et gestion commerciale.
    • Responsable du pôle support, du pôle administratif et du pôle vente nationale : harmonisation des procédures et nomenclatures, formation et encadrement en continu, réunions de groupe.
    • Responsable du pôle informatique et développement web : perfectionnement des outils ERP, intranet, base de données et système de suivi, relances, outils web et espaces clients. Création d’un tout nouveau ERP, 4 nouveaux sites web produits et un site marchand, un espace perso 360 pour nos clients.
    • Responsable marketing, développement de programmes et produits, veille concurrentielle nationale et internationale, développement du réseau et networking, gestion de conflits et situations de crise, outils de gestion et management. Analyse de marché et des besoins.
    • Communication : ascendante et descendante en interne, reporting, animation de réunions et communication directe entre la direction et l’exécutif. Communication externe et relations partenaires
    • Responsable des nouveaux marchés locaux développés par moi même en 2010 et 2011 : marchés commerciaux et marchés politiques. Deux nouveaux marchés développés, le « Stay Longer Australia » et le « Heeelp Australie ».
  • Boomerang Australia - Consultant « Student and marketing support »

    2010 - 2011 • Assistance et support dans les tâches administratives, de vente et de service client.
    • Audit en développement web : mises à jour designs, développement et mise à jour du contenus, référencement et nouveaux partenariats.
    • Communication : harmonisation de la communication formelle et informelle internet et externe multilingues. Nouvelle communication, nouveau logo et nouveaux codes couleurs.
    • Développement du marché local : marketing, communication, partenariats, networking, veille commerciale et concurrentielle, définition de nouveaux produits, identification de nouveaux marchés.
  • Simulateurdegolf.com - Co-fondateur

    2009 - 2012 • Stratégie en communication et marketing en ligne : marché exclusif pour un simulateur de golf multiplateformes (PC, Mac, Play Station).
    • Développement, conceptualisation et réalisation du site internet et communication numérique : programmation du site et de la plateforme de vente en ligne. Analyse du comportement de navigation et d’achat, optimisation de taux de conversion des ventes.
    • Mise en place du e-shop pour la gamme de produits, facturation en ligne : utilisation de plateforme et intégration des options de paiement en ligne sécurisées.
    • Suivi des ventes et des paiements : analyse du flux de comportement d’achat, reporting et réunions commerciales.
  • Berane Consultants - Consultant et agent commercial à l’international "Area Manager"

    2006 - 2009 • Etude et mise en place du réseau de distribution en Europe (44 pays répartis en 12 zones) pour une multinationale Taïwanaise (Forhouse Corporation). Spécialiste des marques « Smartness » et « ForeRunners ».
    • Elaboration et application de la politique et stratégie commerciale du réseau de distribution : stratégie marché/produit pour l’intégration des marchés Européens.
    • Sélection, formation, information, motivation et suivi du réseau et de ses acteurs : création d’outils d’information, fiches produits et plaquettes de gamme produits ainsi qu’un site professionnel d’information marque/produit.
    • Organisation et suivi des manifestations et salons professionnels : participation aux événements majeurs du secteur sports et loisirs. Accueil des partenaires et formation sur les nouveaux produits.
    • Démarchage et suivi en direct des comptes internationaux : responsabilité du marché européen et de ses 12 distributeurs officiels.
    • Contribution au développement des nouveaux produits et au suivi des tendances : packaging, communication numérique, nouveaux produits, nouvelles tendances, sourcing,
    • Travail commercial et de gestion d’équipes au quotidien : gestion des clients, des commandes carnet de rendez-vous, des conflits, etc.

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