Alexis Mendoza
Directeur de mission, ORSYP Consulting
Directeur de missions, j'apporte mon aide dans le déploiement et l'institutionnalisation de processus de gestion de projet/service informatique dans le cadre de missions de conseil, d'organisation et d'audit.
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Expérience de 11 ans dans le monde de l'informatique :
- Direction de missions de conseil, d'organisation, d'audit et de déploiement de processus ITIL, CMMI (ORSYP Consulting),
- Formateur accrédité EXIN : Certification ITIL V3 et ISO/IEC 20.000 (ORSYP Consulting),
- Conseils sur les technologies de l'information (LCA),
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage stratégique et déléguée (ORSYP Consulting, TENGIS-BULL et LCA),
- Maîtrise d'OEuvre, Assistance à Maîtrise d'OEuvre (TENGIS-BULL et IGC),
- Conseils et analyses de contrats informatique et de contrats de service (LCA et TENGIS-BULL),
- TMA sur un outil de SLM ITIL (TENGIS-BULL),
- Business Intelligence (TENGIS-BULL et IGC),
- Gestion de crises et contentieux judiciaire (LCA),
- Consultant et analyste/développeur en solutions de Progiciel de Gestion Intégré (IGC),
- Gestion de parc informatique (LCA),
- Veille technologique (TENGIS-BULL, LCA et IGC).
Expérience dans un cabinet comptable en tant qu'assistant comptable.
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DESS d’audit et d’expertise judiciaire en informatique (Paris II Panthéon Assas)
Maîtrise Informatique (Paris 6 Jussieu)
Diplôme de comptabilité et gestion.
87 contacts- Missions de définition et d'institutionnalisation d'organisation de direction et de gestion des systèmes d'information pour des grands comptes du CAC40 (secteurs pharmaceutique, administration publique, bancaire, postal, énergie, pétrolier, automobile…).
- Missions de déploiement et de conduite du changement de systèmes de management par les processus IT, orientés qualité des services et gestion de projet (secteurs pharmaceutique, administrations publiques, bancaire, postal, énergie, pétrolier, automobile…).
- Direction d’équipes de consultant, réorganisation de processus internes, propositions commerciales, soutenances...
- Animation de formations certifiantes, ateliers, groupe de travail, sensibilisations, coachings, séminaires, forums, blog, etc (Profils des stagiaires : DSI, management IT, équipes opérationnelles...)
- Missions de réalisation de référentiel de gestion de projet (Grand compte du Secteur banquaire et public).
- Missions d'analyse (état des lieux du mode de fonctionnement et préconisations) d'activités métiers (Grand compte du Secteur de l'automobile et postal international).
- Mission d'évaluation de la disponibilité et de la continuité des services IT (Grand compte du Secteur des télécommunications).
- Réalisation de RFI/RFP d'une CMDB (Ancien compte du secteur public).
- Certifié : Service Manager V2, ITIL V3 (Foundation), ISO/IEC 20.000 (Foundation), CMMi
2007 - 2008- Assitance à maîtrise d'ouvrage : conseils, définitions et expressions des besoins pour une solution spécifique de gestion d'indicateurs pour les comptes France Télécom et GMF.
- Chef de projet en charge d’équipe de développement pour la conception de logiciels et progiciels de gestion d’indicateurs de qualité de service pour les comptes France Télécom et GMF (en ASP et JAVA), architecte base de données (ORACLE).
- En charge d'une TMA OBLICORE pour le compte France Télécom (COPIL, documentation, réunions, plannings, conceptions/intégrations d’indicateurs...).
2005 - 2007- Conseils et analyses dans la gestion de projets informatiques complexes ou qui aboutissent en contentieux : accords contractuels VERSUS réalités fonctionnelles, gestion de risques et relations de crises.
- Assistance à maîtrise d'ouvrage : cahier des charges d'une solution informatique permettant le suivi des coûts liés aux expertises (pénales et civiles) pour le compte de plusieurs TGI et pour la Cour d'Appels de Versailles (interviews, compte-rendu, réunions et cahiers des charges).
- Expertises pénales informatiques : gestion de crises et de risques.
- Audits d'actifs logiciels de plusieurs parcs informatiques pour le compte d'une grande alliance d'éditeurs de logiciels.
- Avant-vente pour la mise en place d’une solution de gestion de contrat de service.
- Conseils et mises en place de technologies WEB2 : flux RSS, mémorisation des choix des utilisateurs...
- Communication : propositions commerciales, mailing list sur des prestations de services, aide d'organisation de petit déjeuner conférence...
- Conception de chartes de travail : templates et charte globale de la société.
- Templates d'analyses financières d'entreprises et tableaux de bord : ratios, SIG, CAF, BFRE, analyse de rentabilité.
- Gestion du parc informatique de 2 sociétés : refonte globale du parc, réduction des coûts des actifs logiciels supérieur de 50%, assurance de la pérennité de différentes solutions d'infogérance, VOIP, mises en concurrence de plusieurs prestataires.
- Veille technologique : actualisation permanente des connaissances en matière de logiciels (tous types), virtualisation de système, solutions OPEN SOURCE, sécurité et surveillance...
1999 - 2005- Projets de Business Intelligence pour le comptes Eiffage et APPIA : modélisation d'entrepôts de données et éditions de reportings (PDF et Excel via des technologies Open source), mise en oeuvre de business Objects. Projets en mode assistance/réalisation ou mode forfait.
- Conception de modules WEB et de reportings automatisés pour un ERP dans différentes technologies, méthodologies de conception et langages de programmations : Java, C , PHP, Javascript, VBScript, PERL, XML, Struts, Oracle, Ingres, MySQL, Merise, UML...
- Formations (5 personnes en moyenne) sur les technologies XML et Javascript...
- Audits de code de modules ERP.
- Conception de sites Intranet/Internet.
1998 - 1998- Stages d'assistant comptable.
- Vérification de comptes, lettrage, traitements informatiques de prévisions budgétaires.
