Alexis TORCHE

Alexis TORCHE

CONSEILLER CLIENTELE, Crédit Agricole Anjou Maine

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Crédit Agricole Anjou Maine

Précédents : Amedeau, GROUPE SEPHIRA , GROUPE SEPHIRA, Crédit Agricole, L'ancienne Forge, O2 Home Services

 

Précédents : Université Angers, Université Du Maine, IUT Gestion Des Entreprises Et Des Administrations (GEA)

 

    En résumé

    Après une spécialisation en Marketing et TIC, j'ai effectué dans le cadre de mon Master une année en contrat de professionnalisation (septembre 2012 - septembre 2013) au sein du Groupe Sephira (éditeur de logiciels et applicatifs pour les professionnels de santé). Passionné par les NTIC et les objets connectés, j'ai travaillé pendant plus de 18 mois au sein du Groupe Sephira, en stage puis en contrat de professionnalisation sur des missions de Chef de Produit Marketing. Créatif et pleins d'idées je souhaite capitaliser sur mes acquis actuels pour perfectionner mes compétences. Retrouvez-moi sur Doyoubuzz ou Twitter pour en savoir plus ou échanger ! A bientôt !

Parcours

 

Université Angers, Angers

M2 MANAGEMENT spéc. MARKETING & TIC mention "assez bien", UFR Droit , économie, gestion

De septembre 2011 à novembre 2013
Webmarketing, Techniques d’acquisition, Marketing mobile, Web Analytics, Gestion de projet, Mesure de la satisfaction client, Comportement du consommateur, Marketing expérientiel et sensoriel, Marketing stratégique et stratégie de la marque, CRM, Marketing des services, Méthodes de prévision des ...
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Assistant chef de produit

Chez GROUPE SEPHIRA

De septembre 2012 à septembre 2013
En charge du produit de télémise à jour de la carte Vitale (marché B2B) - Suivi des performances produit en collaboration avec le service R&D - Recommandations, réalisations et analyses des études de marché ou enquêtes de satisfaction Support sur les différentes actions opérationnelles : - ...
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Participation au Google Online Marketing Challenge

Chez Amedeau

De février 2013 à mars 2013
- Participation au Google Online Marketing Challenge 2013 (http://www.google.com/onlinechallenge) - Mise en place d'une campagne Adwords visant à promouvoir les produits Amedeau savon - Amélioration de la visibilité des produits et de la marque - Accroissement du trafic, création de leads, ...
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Assistant chef de produit

Chez GROUPE SEPHIRA

De mai 2012 à septembre 2012
Réalisation d’un lancement de produit (borne de mise à jour des cartes vitale) - Développement produit en collaboration avec le service R&D - Élaboration du plan marketing (mix-marketing, SWOT) - Etudes quantitatives et analyses sur la base de données client - Rédaction des documents nécessaires ...
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Serveur

Chez L'ancienne Forge

De juillet 2007 à novembre 2011
 

Auxiliaire vacances

Chez Crédit Agricole

De juillet 2011 à septembre 2011
- Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l’agence ou par téléphone - Prise de rendez-vous - Missions portant sur les assurances et la gestion des portefeuilles clientèle avec le logiciel « OPTICA » - Opérations de back office - Gestion des supports d’informations ...
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Université Du Maine, Le Mans

Licence Economie Gestion - parcours Gestion des Entreprises, Sciences Economiques et de Gestion

De septembre 2010 à juin 2011
Management stratégique et marketing, Comptabilité générale, Commerce internationale et stratégies d’entreprises, Environnement économique et financier, Analyse des données, Gestion de production, Droit des sociétés, Finance d’entreprise Mémoire : La promotion des canaux de communication d'une ...
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Assistant attaché clientèle

Chez Crédit Agricole

De mars 2011 à avril 2011
- Promouvoir les canaux de communication de l'agence (SMS & Mails) et mise en place de Tableaux de bords - Découverte et aide à la gestion de la clientèle et aux opérations de back office - Élaboration de scripts commerciaux - Challenge sur la souscription d'opt'in (mail & SMS) - Phoning
 

Assistant Administratif

Chez O2 Home Services

De juillet 2010 à août 2010
Traitement et gestion des dossiers sinistres
 

Stage Assistant Administratif

Chez O2 Home Services

De avril 2010 à juin 2010
Etablissement de tableaux de bord pour le pilotage du service Traitement et gestion des dossiers sinistres Participation à la réorganisation de la cellule sinistre
 

IUT Gestion Des Entreprises Et Des Administrations (GEA), Le Mans

DUT GEA parcours Petites et Moyennes Organisations, Gestion des Entreprises et Administrations, Petites et moyennes organisations

De août 2007 à juin 2010
Découverte / Approfondissement des connaissances en gestion des ressources comptables, financières, commerciales, logistiques, en optimisant les compétences humaines Mémoire : La gestion de la satisfaction client au sein du service sinistre

Compétences

 
  • Communication
  • Gestion de projet
  • Marketing opérationnel
  • Marketing stratégique
  • Relations clients
  • Webmarketing

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • nouvelles technologies
  • objets connectés
  • sport
  • webmarketing