Mes compétences :
Dashboard
Datamining
Management
Management projet
Microsoft CRM
Microsoft SQL
Reporting
SAS
SFE
SPAD
Statistiques
Entreprises
Biogaran
- Chef de groupe Etudes CRM
Colombes2010 - maintenantManagement d’une équipe de 4 personnes assurant les productions de données nécessaires aux opérationnels, principalement de ciblages de campagnes, de mises en place de tableaux de bord et d’analyses Ad Hoc relatives à nos clients pharmaciens.
Développement des missions SFE (efficacité des ventes) :
- Analyses des performances commerciales au niveau national, régional, sectoriel, par groupement et recommandations stratégiques et opérationnelles.
- Accompagnement des opérationnels pour la mise en oeuvre et le suivi de leurs opérations.
- Mise en place d’un dashboard à destination de la direction commerciale
Biogaran
- Chef de projet Etudes
Colombes2007 - 2010- Conception et production du reporting à destination des directions opérationnelles et de la direction générale : du recueil des besoins à la formation des utilisateurs.
-Data Mining : réalisation de la segmentation client et d’études Ad-Hoc sur le comportement d’achat des pharmaciens.
-Maîtrise d’ouvrage de l’outil d’extraction de données (BO)
