Alice Bourseau
Trafic Manager, Adecco Groupe France
Au sein du Groupe Adecco France, je fait partie des webservices, dédiés au développement des activités Web de chaque Business Unit.
Nous fonctionnons comme une web agency dédiés à la performance et au ROI de chaque action Web (emailing, SEM, SEO, display, JobBoards ...).
Dernières réalisations : gestion et mise en place du projet Web Retail Adecco France, monitoring stratégique et opérationnel des campagnes de sourcing SEM (ciblage profils pénuriques).
Pour plus d'informations sur mes actions en tant que chef de projet e-marketing : articles webmarketing, présentations (développer votre trafic Web), références clients ... Je vous invite à consulter mon profil de webmarketeuse professionnelle : http://www.ziki.com/fr/bourseau-alice
- Développer l’activité e-marketing de l’équipe : accompagnement de chaque département du Groupe dans ses objectifs de présence web (formation, expertise, formalisation et réalisation d'actions e-marketing à forte connotation ROI).
- Mesurer et/ou quantifier le retour sur investissement des opérations e-markerting et de sourcing, en vue de proposer des plans d'actions et d'optimisations des opérations e-marketing du groupe Adecco : sourcing candidats (et notamment la performance des JobBoards), recrutement clients.
- Créer du lien et une synergie entre les différents sites du groupe Adecco : rôle transverse permettant d'unifier les actions de la cellule Web pour les services apportés au Groupe.
Application professionnelle des outils de mesure d'audience (Experte Xiti et parfaite connaissance de Google Analytics). Réalisation de plans de marquage complexes avec mesure du ROI et de la performance Web. Conseil et accompagnement dans la mise en place de la mesure sur des applications mobiles, spécifications de mesure d'audience et spécifications fonctionnelles (iPhone et bientôt Androïd).
2007 - 2010Suivi de projets Web, experte Webmarketing, consulting et formation Web (communication et gestion Web, ROI).
Suivi de projets Web, experte Webmarketing, consulting et formation Web (communication et gestion Web, ROI).
Experte en promotion de sites Web et e-marketing acquisition / fidélisation, qualification d'audience des internautes en vu de remplir des objectifs de performance clients précis (vente en ligne, demande de catalogue, formulaire d'inscription ...).
La réactivité ainsi qu'une démarche marketing 360° sont aujourd'hui des impératifs dans un contexte ROI toujours plus exigeant : je me suis toujours efforcée de combiner analyse et réaction pour parvenir aux objectifs fixés.
La génération de leads à été parmi les challenges les plus motivants que j'ai eu à relever avec succès.
Il s'agit de mettre en place des leviers de trafic (newsletter, référencement, jeux concours, publi-reportage, affiliation, gestion de campagnes de promotion complètes ...) en développant des solutions souvent personnalisées au contexte des campagnes mais également aux produits / services des clients (la notion d'ergonomie du site est souvent présentée pour favoriser la transformation). Aujourd'hui, la position des réseaux sociaux fait également évoluer les actions sur ses supports : je suis de plus en plus amenée à définir et mettre en place des stratégies Marque, Aquisition et Fidélisation sur des profils de réseaux sociaux (généraux et professionnels).
Toute action est mesurée selon des indicateurs de réussite (réalisation de tableau de bord de suivi), qui sont analysés et servent pour l'ajustement des actions en cours.
Le dialogue avec les clients et la transparence sur la réalisation des actions (reporting) sont un des facteurs clés de succès de mon travail. Il s'agit d'être efficace et apporter une réelle valeur ajoutée pour nos clients.
Dans le cadre de mon travail, j'ai été amenée à réaliser des formations (principalement sur mesure et à caractère très opérationnelle) ainsi que des cours en master sur des sujets touchant le e-marketing, avec une connotation marquée sur l'optimisation de la gestion de contenus et mise en valeur rédactionnelle (fiches produits, e-merchandising, ...).
Pour plus d'informations sur les actions réalisée au sein d'Eolas Business&Decison : articles webmarketing, présentations (développer votre trafic Web), références clients ... Je vous invite à consulter mon profil Ziki : http://www.ziki.com/fr/bourseau-alice
2005 - 2007Référencement naturel des sites Web (optimisation et développement de réseaux). Présence dans les outils de recherche sur des requêtes stratégiques.
2004 - 2005Développer les ventes des produits sur l'Internet (nouvelles gammes). Marketing en ligne des produits (présentation des produits sur le site, politique de prix, packaging).
