ALICE COUVIN XPERTEO
Fondatrice, XPERTEO www.xperteo.com
Forte d'une expérience de près de 12 ans dans l'hôtellerie, je mets mon expertise au service d'Xperteo, société créée en avril 2008 qui a pour vocation d'aider les hôteliers indépendants désireux de maximiser leurs partenariats sur Internet.
De formation supérieure, la complémentarité de mes expériences professionnelles m'a permis de mettre en place toute une gamme de services offrant aux hôtels une structure leur permettant de prévoir et d'optimiser leur remplissage pour pouvoir mieux commercialiser leur inventaire notamment sur Internet.
Disneyland Resort Paris (pour le Yield Management) et Expedia (pour la commercialisation en ligne) sont mes principales références et sont aujourd’hui les leaders mondiaux dans leur secteur d'activité.
179 contactsCette société a pour vocation d'offrir aux hôtels indépendants un large choix de services leur permettant de prévoir et d'optimiser leur remplissage et de tirer un maximum de profit des outils de vente en ligne.
Xperteo est une entreprise aidant les hôtels qui n'ont pas les ressources nécessaires pour employer un Yield Manager et qui souhaitent malgré tout maximiser leurs résultats.
Nous proposons aux hôtels un véritable suivi personnalisé, de l'Audit annuel à la gestion hebdomadaire des Extranet, Xperteo propose aux hôtels une expertise qui les suit tout au long de l'année et les aide à atteindre les objectifs fixés.
2003 - 2008J'ai occupé le poste de Market Manager France au sein du groupe Expedia/hotels.com de mai 2003 à mai 2008.
Mes missions consistaient principalement à
* Négocier des contrats annuels auprès d'hoteliers dans toute la France et dans les Dom Tom
* Assurer un suivi qui implique une optimisation remplissage / revenus des hotels partenaires et la mise en place d'actions marketing avec ces derniers.
De façon plus macroéconomique, je devais étudier les mouvances de mes marchés, par le biais d'analyses et de veilles concurrentielles.
2001 - 2003Prévisions de ventes / Forecast hebdomadaires par canal de distribution pour les marchés individuels
Yield et Optimisation du Parc hotelier Disney France
Participation au processus budgetaire
Consultong auprès des pays européens
2000 - 2003Contrat d'apprentissage + CDI
Mise en place et gestion d'un service qualité dans le cadre de mon mémoire de maitrise et de mon année d'apprentissage.
Processus budgetaire
Definition des objectifs par commercial / zone
Negocation commerciale auprès des agences de voyages
