- responsable éditoriale du contenu développé par les contributeurs vendeurs experts Fnac : coups de cœur, conseils, sélection de produits...
- développement des partenariats sur les communautés
- optimisation des leviers emarketing : SEO, mailings
- community manager : responsable de la dissémination des communautés sur les réseaux sociaux et blogs référents : facebook, twitter
- management d'une équipe de responsables de communauté et recrutement d'une cinquantaine de contributeurs experts
- responsable du développement stratégique du communautaire dans un environnement multicanal
2007 - 2009Créé en 1946,le CNC est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministre chargé de la culture.
Il assure l'unité de conception et de mise en oeuvre de la politique de l'État dans les domaines du cinéma et des autres arts et industries de l’image animée, notamment ceux de l’audiovisuel, de la vidéo et du multimédia, dont le jeu vidéo.
De 2007 à 2009, j'étais responsable de département, en charge du suivi du remboursement des avances et des cotisations professionnelles. En tant que chef de projet et responsable d'équipe, j'ai mis en place de nouveaux process de suivi des comptes des professionnels, participer à l'élaboration du règlement financier et du guides des procédures.
2006 - 2007Le groupe Autajon est une société spécialiste de l’étui carton, du coffret et de l’étiquette et compte près de 3 000 salariés sur 22 sites en Europe et aux USA. Son CA cumulé approche les 400 M€.
J'étais responsable du développement commercial pour la vente d'étiquettes :
• Développement des ventes d’étiquettes et documents de communication auprès de grands comptes (négociants en vin, entreprises agroalimentaires et industrielles locales) : portefeuille de 120 clients, 1 M € de CA géré, prospection et développement de la clientèle existante B to B, conseil en communication et marketing (studio de création intégré)
• Réalisation : augmentation du CA géré de + 15 %
2001 - 2005J'étais chargée de mission - conseil auprès du directeur de l'audiovisuel. En tant que responsable de la communication de la direction, j'élaborais le rapport d'activité audiovisuelle du CNC à destination des professionnels. J'assurais le suivi des études liées à l'activité du secteur et de la direction. J'étais responsable de la veille économique du secteur. Je participais aux réunions avec les partenaires du CNC sur des dossiers stratégiques : relations avec la DDM,le Ministère de la Culture, les différents syndicats de producteurs SPI, USPA, ..., les chaines de télévision. Budget géré de la direction de l'audiovisuel: 220 M€
1997 - 1999Pour différentes entreprises de services (BNP, SNCF Eurostar, ASSEDIC), j'ai effectué diverses missions d’amélioration de la performance dans les domaines commerciales et marketing : diagnostic, recommandations et mise en place de nouvelles procédures
1996 - 1997J'étais directrice du magasin Sephora du Forum des Halles.
Mes missions : gestion d'une équipe de vendeurs, développement des ventes en parfumerie, cosmétologie, maquillage, de la réorganisation du point de vente.
Mes réalisations : recrutement d’une équipe de vente professionnelle (20 vendeuses), développement de la polyvalence, nouvelles procédures de gestion du réassort, réorganisation du lieu de vente en fonction du CA généré et des potentialités.
Résultat : CA : + 12 %
1994 - 1996Vente, gestion des achats, négociations avec les fournisseurs, mise en place d'opérations commerciales, animation du lieu de vente, management de l’équipe (15 vendeurs), formation reçue au management
Résultat : progression du CA géré de + 10 % (8 M€)