Aline DEVILLE
Manager IT Consulting, Logica
DOMAINES DE COMPÉTENCES
- Coordination fonctionnelle
- Expertise fonctionnelle : Gestion commerciale, Tarification, Contrats de services, Gestion d’interventions SAV
- Optimisation de processus (gestion commerciale, distribution, service après-vente…), définition de règles de gestion structurantes
- Préparation et animation de réunions de conception générale et détaillée, configuration et paramétrage, soutien aux développements, assistance à la recette, formation utilisateurs, migration de données et support au démarrage
- Expertise Movex/M3 : de la V9 à la V12, V7.1, RPG et Java
SECTEURS
Agroalimentaire, industrie mécanique, industrie pharmaceutique, grande distribution, négoce
Pour vos demandes de mises en relation : aline.deville@gmail.com
EXEMPLES DE MISSIONS :
Manitou, fabrication de chariots de manutention
Projet d’intégration de M3 (V12)
Conception générale et détaillée de l’activité Service Après Vente
• Définition de flux de SAV de niveau 2
• Gestion de garantie constructeur, contrat de garantie et d’extension, contrat de service
• Gestion de flotte
• Problématiques de location court et long terme
• Interface avec réseaux de concessionnaires
Danone, industrie agroalimentaire
Mission d’étude des besoins des acheteurs en termes de modélisation de découpes de couts
• Étude détaillée de la gestion des Cost Models par les différentes catégories d’achat : définition du périmètre, recueil de besoins
• Analyse des outils utilisés par les acheteurs vs un outil web collaboratif cible : fonctionnalités existantes, besoins non couverts
• Mesure du tronc commun et taux de couverture de l’outil cible
• Recommandation pour mise à niveau de l’outil cible : améliorations de fonctionnalités existantes, mise en place de nouvelles fonctionnalités
Galderma International, industrie pharmaceutique
Projet d’intégration de Movex (V11) en remplacement de SAP
Mission de cadrage sur les métiers ADV et Logistique
• Mise en place des modules Gestion commerciale et Logistique
• Amélioration des fonctionnalités de suivi client et intégration de la chaine logistique (avec le système usine)
• Intégration des problématiques export, gestion des contraintes légales et facturation inter-sociétés
• Intégration des flux sous-traités à un prestataire logistique
Setforge, équipementier automobile
Projet de migration de Movex (V9 vers V12)
Mise en place du module de gestion commerciale
• Gestion des appels d’offres
• Recentrage de 7 sociétés sur des process communs
2001 - 2005Consultante sur les domaines de la gestion commerciale et du service après-vente.
Intégration de l'ERP Movex (V9, V10, V11, V12 - RPG/Java)
EXEMPLES DE MISSIONS :
Fenwick, équipements industriels
Projet d’intégration de l’ERP Movex (V12)
Mise en place du module Service Après Vente
• Gestion des problématiques de call logging
• Gestion des garanties fournisseurs vs clients
• Gestion des contrats et des interventions sur site
Trigano, véhicules et matériels de loisirs
Projet d’intégration de l’ERP Movex (V12)
Mise en œuvre de la gestion commerciale pour le groupe Trigano
• Définition d’un Core Model correspondant aux trois activités du groupe : négoce de pièces d’accessoires, matériel de camping et production de véhicules de loisirs
• Définition des contrats de RFA et liaisons avec les grandes surfaces
• Analyse des marges
• Gestion de catalogues
Wirquin Plastiques, fabricant de contenants plastiques
Mission d’expertise fonctionnelle dans le cadre de l’intégration de l’ERP Movex (V12)
Mise en place du Module Grande Distribution de gestion des marges arrières
• Définition des contrats de coopération commerciale
• Gestion des filières clients
• Analyse de la dégradation tarifaire
Diagnostica Stago, industrie pharmaceutique
Projet de migration de l’ERP Movex (V10 vers V12)
Mise en place de la gestion commerciale
• Définition des flux de l’activité France et de l’activité Export
• Gestion d’assortiments
Mecatherm, fabricant de lignes de production automatisées de boulangerie industrielle
Projet d’intégration de l’’ERP MOVEX (V12)
Mise en place de la gestion commerciale et du Service Après-Vente
• Gestion orientée à l’affaire
• Traitement des interventions : gestion d’appels, interventions de longue durée multi-techniciens
Neuhauser, boulangerie industrielle
Projet d’amélioration des processus de l’ERP MOVEX (V10)
• Amélioration des processus de la gestion commerciale
• Mise en place de statistiques, tableaux de bords
• Problématiques des promotions, RFA
• Problématiques liées avec la Grande Distribution
AUTRES CLIENTS :
BERCHET (JOUETS), ATSE-SICLI (MATÉRIEL DE SÉCURITÉ), WANZL (FABRICANTS DE CHARIOTS), GRANDS MOULINS DE STRASBOURG (AGROALIMENTAIRE), ISA FRANCE (NÉGOCE INFORMATIQUE), BWT (TRAITEMENT DE L’EAU), OVAKO LA FOULERIE/SKF (FABRICANT DE BAGUES D’ACIERS POUR ROULEMENTS), LNS (FABRICANTS DE RAVITALLEURS DE BARRE)…