Aline Mauviet

Aline Mauviet

Chargée d'assistance, Fidelia assistance
 

En poste chez Fidelia assistance

Précédents : ERDF, La Renaissance Lochoise

 

Précédents : Pôle Lardy

 

    En résumé

    Je suis chargée d'assistance depuis 3 ans au sein du Groupe COVEA Assurances. Je possède une licence de journalisme, obtenue à l'université Blaise Pascal à Vichy, antenne de l'université Clermont II. J'ai ainsi pu travailler dans un journal papier, mais aussi fait un peu de radio pendant ma formation. Un domaine qui m'attire tout particulièrement et pour lequel je serais heureuse de revenir dans le monde du journalisme. Grâce à mon expérience au sein de La Renaissance Lochoise, journal local en Indre-et-Loire, j'ai obtenu ma carte de presse stagiaire en 2011. J'ai ensuite voulu diversifier mes compétences, et j'ai pour cela entrepris une nouvelle formation, à distance, en communication d'entreprise. Cette formation m'a permis de faire un stage conventionné avec l'entreprise ERDF, que j'avais d'abord connu grâce à ma licence de journalisme ! Forte de ces différentes expériences, j'espère pouvoir retrouver mes premières amours professionnelles : le journalisme et la communication !

Parcours

 

Chargée d'assistance

Chez Fidelia assistance

De octobre 2012 à aujourd'hui
Je réceptionne les appels entrants des personnes assurées dans l'une des enseignes du groupe qui se retrouvent en difficultés. Je suis spécialisée dans le domaine de l'assistance routière. Je gère les dossiers, contacte les prestataires de service partout en France (dépanneurs, loueurs de voitures, ...
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assistante communication

Chez ERDF

De septembre 2011 à mars 2012
 

journaliste

Chez La Renaissance Lochoise

De mars 2010 à mai 2011
 

Pôle Lardy, Vichy

Licence professionnelle, Pôle Lardy

De septembre 2009 à mars 2010

Compétences

 
  • Assistance client
  • Assurance
  • Automobile
  • Autonomie
  • Ecriture
  • Relationnel
  • Relations Presse

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • arts du spectacle
  • communication
  • graphisme
  • internet
  • journalisme
  • lecture
  • peinture
  • photographie
  • radio
  • sports