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Alison DUGROSPREZ

ANTONY

En résumé

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Entreprises

  • Ald Automotive Groupe Societe Generale - Dsfs - Gestionnaire revente VO VN

    2017 - maintenant Accueil et relation clients part/pro, gestion planning des livraisons, mise à jour du stock des véhicules du parc, gestion dossiers clients et vérification conformité des documents au financement, démarches administratives pour obtention des cartes grises, suivi process des reprises véhicules, des règlements et gestion courante des fichiers de comptabilité, archivage.
  • L'Argus de L'Automobile - Chargée de support client

    Paris 2014 - maintenant Chargée de support client - Référente PA VO
    Gestion des annonces VO sur les différents sites, modération des annonces des professionnels, gestion des mails des particuliers et des professionnels, réception et mise en ligne des annonces VO, réception des appels des professionnels, gestion des soucis techniques sur les annonces

    Assistante marketing vente application Argus 360
    Suivie des ventes, formation commerciale, support client et commerciaux, support technique application, reporting, gestion demandes clients, saisie des contrats, animation commercial ..

    Chargée de support client utilisateur
    Cote Argus par téléphone, Gestion Petite Annonce pro/part , gestion petite annonce pro, modération petites annonces, gestion des mails, mise en ligne annonces VN/VO, saisie et gestion back office Multi traceur ..

    Assistante abonnement
    Saisie de commande, facturation, gestion des appels clients (entrants et sortants), suivi de clients spécifique (Libraire, Abonnement d'office), publipostage, rédaction de courriers, mails clients, établissement et renseignement de différents tableaux de bord ..

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