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Alisée WASSONG WATSCHINGER

Sophia Antipolis

En résumé

Mes compétences :
Mailing
Prospection téléphonique
Photoshop CS6
Veille technologique
Suivi commercial et administratif
Marketing
Bureautique
Gestion portefeuille
Portugais
Communication
Anglais
Management
CRM
Rédaction de contenu
Excellente orthographe

Entreprises

  • Micromania - Chargée de Gestion Occasion et Operations Commerciales

    Sophia Antipolis 2017 - maintenant Opérations commerciales : élaboration, lancement, prolongation, suivi budgétaire et rentabilité
    Marketing : suivi de la communication sur les produits d'occasion et leurs offres promotionnelles
    Achats : négociation, relation fournisseurs internationaux, suivi des commandes
    Tarification : prix de reprise et de vente hardware, software, et accessoires
    Gestion des stocks nationaux : rééquilibrage national et ciblé, priorité de dispatch

  • La Panoplie des Petits - Responsable Service Clients

    2017 - 2017 - Optimisation des différents processus de gestion et traitement des commandes
    - Analyses et amélioration du CA (panier moyen, taux de transformation, réduction des coûts)
    - Réflexion, mise en place et communication d'opérations promotionnelles et de fidélisation
    - Gestion service client (satisfaction, retours, litiges)
    - Gestion des commandes sur les sites et les marketplaces (Amazon, eBay, Cdiscount, A Little Mercerie)
    - Community Management (Facebook, Instagram)
    - Logistique et gestion des stocks internes + expédiés par Amazon
    - Téléprospection et/ou mail sur les paniers perdus
    - Création de fiches produits sous Prestashop (prises de photos, rédaction de contenu spécialisé)
    - Responsable achats
  • Boulanger - Conseillère de Vente Multimédia

    FRETIN 2016 - 2017 Accueil, conseil et vente secteur micro-informatique & communication.
  • C&A - Conseillère de Vente

    Paris 2016 - 2016 Accueil
    Conseil - Vente
    Analyse des retours clients
    Développement du CA
    Facing
    Réassort
    Encaissement
  • Starnet World - Assistante Manager

    SIX-FOURS LES PLAGES 2014 - 2016 Rédaction de contenu (fiches produits, articles blog)
    Community Management facebook.com/jetelovestore
    Gestion du Showroom de 400 mètres carrés, organisation de braderies B2B et B2C
    Accueil clients et vente
    Prospection B2B & B2C
    Mise à jour du site web B2C
    Analyses des ventes et des performances B2C
    Création de supports de communication Print & Digital
    Traductions
  • Caméléon Communication - Pau - Chargée de développement produits Web

    2013 - 2014 Audit de sites
    Recherche et relation partenaires
    Community Management + Formation et Management des collaborateurs face au Community Management
    Participation à des conférences
  • Freelance - Community Manager

    2013 - 2014 Gestion des pages :
    https://www.facebook.com/LaPanoplieDesPetits
    https://www.facebook.com/LaGuyane
  • Pizzeria Equus - Employée Polyvalente

    2011 - 2011 Prise de commandes téléphone & comptoir
    Gestion du planning
    Gestion de la caisse
    Aide à la préparation
    Cuisson autonome
    Plonge
  • Quaelead - Chef de Publicité

    2011 - 2013 Acquisition et gestion d'un portefeuille clients B2B
    Management d'une Assistante Commerciale
    Suivi comptabilité
    Recouvrement
    Prospection et Fidélisation
    Phoning & Mailing
    Participation aux salons e-commerce (exposant)
    Rédaction de contenu spécialisé Cadeau, Bébé, Bijoux/Mode (articles blogs, fiches produits)
    Mise en place et suivi de campagnes promotionnelles: offres ponctuelles, incentives, lancement et organisation de jeux-concours
    Community Management des pages :
    https://www.facebook.com/uncadeau/
    https://www.facebook.com/jeveuxdesbijoux/
    https://www.facebook.com/pourbebecom/
  • Pizzeria Equus - Employée Polyvalente

    2010 - 2010 Prise de commandes téléphone & comptoir
    Gestion du planning
    Gestion de la caisse
    Aide à la préparation
    Cuisson autonome
    Plonge

Formations

  • Icademie

    Six Fours Les Plages 2016 - 2017 Bachelor Marketing et Vente
  • Formavar

    La Valette Du Var 2014 - 2016 BTS Management des Unités Commerciales
  • Formavar

    La Valette Du Var 2011 - 2011 Formation Commerciale et Administrative
  • Université Antilles Guyane

    Cayenne 2007 - 2010 Licence
  • Lycée Felix Eboue (Cayenne)

    Cayenne 2006 - 2007 Baccalauréat

Réseau

Annuaire des membres :