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Alix CARACCI

NICE

En résumé

Mes compétences :
Développement Durable
Gestion de projets
Conduite du changement
Formation professionnelle

Entreprises

  • Syndicat des pharmaciens des Alpes-Maritimes - Assistante de direction

    2014 - maintenant
  • Audition Conseil - Assistante administrative et commerciale

    nice 2014 - 2014 Assistance des audioprothésistes
    Accueil client, gestion des agendas, devis, facture, comptabilité, gestion des stocks, suivi administratif avec organismes partenaires...
  • SNCF - Assistante RH

    2012 - maintenant Assistante RH à l’Unité d’Organisation TER
    - Élaboration d’un forum sur les risques professionnels
    - Suivi administratif (formation, bons de délégations, dépenses véhicules…)
    - Participation au recrutement des candidats saisonniers
    - Organisation des réunions et rédaction de comptes rendus
    - Participation aux réunions des IRP
    - Gestion de la FPC des agents TER
    - Commandes et factures fournisseurs (logiciel ERP Oracle)
  • SNCF Monaco - Assistante du Responsable de la gare de Monaco / assistante qualité

    2010 - 2012 - Gestion de projet /démarche qualité : mise en place de normes qualité (certification et labellisation de la gare), traitement des résultats des enquêtes clients mystères et des indices de satisfaction-clients, suivi des équipements, commandes, suivi des missions qualité des agents, préparation aux audits, animation de réunions qualité (rdv, supports power point, compte rendu, etc.)

    - Organisation de 2 séminaires (présentation, préparation de supports visuels, organisation de la journée réunion au Country Club de Monaco MC, visite de la Principauté, etc.)

    - Gestion des interventions des prestataires externes (revues de contrat, réunions, factures, etc.)

    - Communication interne et externe dont gouvernement de Monaco (rédaction newsletter, gestion des sites internet, courriers, RDV, compte rendu de réunion, etc.)
  • Banque Populaire Cotes d'Azur - Conseillère vente accueil

    2008 - 2010 -Vente de produits (comptes épargnes, moyens de paiements, assurances)
    -Phoning (prospection de particuliers et d’entreprises, vente à distance)
    -Accueil et gestion du back-office (traitement du courrier, relance client, gestion rdv)
    -Tenue de la caisse, envoi de fonds
  • Monoprix - Polyvalente

    Nice (06000) 2006 - 2008 Caissière, mise en rayon, vendeuse et préparatrice en boulangerie

Formations

  • Explora Langues

    Nice 2014 - 2014 Anglais professionnel
  • Institut Supérieur D' Economie Et De Management (ISEM) (Nice)

    Nice 2011 - 2013 Master 2 : Economie et Management des Organisations - Option Ressources Humaines

    Economie et Management des Organisations - Option Ressources Humaines -
    Mémoire Master 1 sur la conduite du changement dans le cadre de la labellisation de la gare de Monaco

    Mémoire Master 2 sur la qualité de la formation professionnelle
  • IUT Institut Universitaire Tecnologique De Nice Sophia Antipolis (Nice)

    Nice 2010 - 2011 Licence professionnelle de gestion et administration des entreprises

    Licence professionnelle de gestion et administration des entreprises
  • CENTRE DE FORMATION DES PROFESSIONS BANCAIRES (Nice)

    Nice 2008 - 2010 BTS marchés des particuliers

    BTS marchés des particuliers
  • Lycée Honorée D’Estienne D’Orves

    Nice 2006 - 2007 Baccalauréat Sciences Médico-Sociales

    Baccalauréat Sciences Médico-Sociales

Réseau

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