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Allan ALVAREZ

Villeneuve d'Ascq

En résumé

De formation technique, mes expériences en société utilisatrice, SSII et en bureau d'études m'ont apportés les compétences nécessaires afin d'accompagner efficacement les directions informatique d'entreprises et collectivités sur les évolutions du SI.

Mes compétences :
Windows server
Cisco CCNA
HP procurve
AASTRA
Windows 7
Windows xp
VMWare
Linux
Réseau
Voip
Téléphonie
Appels d'offres
Marchés publics
Wordpress
SEO
Genesys
Centre d'appels

Entreprises

  • Ans-com - Consultant IT

    Villeneuve d'Ascq 2017 - maintenant
  • ERGATEL - Ingénieur Avant-Ventes

    2016 - 2017
  • Niji - Ingénieur Solution

    Cesson-Sévigné 2015 - 2015 Expertise technique sur solution de centre de contacts Genesys.
  • SDCT - Analyste - Consultant

    Villeneuve d'ascq 2013 - 2015 Société De Conseils en Télécoms, SDCT vous accompagne pour mener à bien vos projets IT. De l'audit, la définition des besoins jusqu'à la vérification du recettage, notre équipe vous assiste dans toutes les étapes de vos projets dans les domaines suivant :

    - Voix : Accès opérateurs fixe, mobiles, IPBX, communications unifiées, centre d'appel,...

    - Données : Câblage, salle informatique, réseaux (LAN, MAN, WAN, internet), WLAN, Hébergement, Outsourcing, PRA/PCA,...

    - Image : Vidéoprotection, vidéodiffusion, vidéo conférence,...

    Quelques exemples de missions

    Rationalisation des coûts opérateurs.
    Audit (analyse de besoins).
    Réalisation d’architecture cible dans le respect des contraintes techniques, financières et d’exploitation.
    Assistance à maîtrise d'ouvrage : études, rédaction d’appel d’offres, analyse des réponses, sélection des prestataires (opérateurs, intégrateurs, constructeurs, hébergeurs, gestionnaires d’infrastructures d’accueil).
    Conseil et préconisations sur différents réseaux.
    Aide à la réalisation des projets télécoms (voix, data, mobilité) pour les entreprises et collectivités locales sur tous les projets TIC.
    Formations et vulgarisation sur les différents domaines des télécoms.
    Vacations au sein du service SI ou Réseau de l’entreprise.
    Missions d'expertise et d'assistance à constat d'huissier en cas de défaillance opérateur, intégrateur, autre ...
  • Spie communications - Référent Technique

    Malakoff Cedex 2012 - 2013 En prestation chez un client :

    - Infogérance poste de travail / serveurs
    - Suivi du Helpdesk
    - Rédaction et mise en place de procédures
    - Gestion des sauvegardes
    - Veille technologique

    - Projets:
    . - Virtualisation VMware (installation, configuration, P2V...)
    . - Migration téléphonie classique -> TOIP (AASTRA) sur les site
    distants ( via MAN wifi )
  • Spie Communications - Chargé d'affaires en Alternance

    Malakoff Cedex 2012 - 2012 Gestion de projets d'intégration de solutions réseau et télécoms.

    Animation d'une équipe technique autour d'un projet.

    Planification des ressources

    Accompagnement des ingénieurs d'affaires pour support technique en clientèle.

  • Spie Communications - Technicien reseau / télécom

    Malakoff Cedex 2010 - 2012 Intégrations de solutions réseaux (HP procurve, Cisco, AVAYA )
    Intégrations de solutions TOIP ( AASTRA )
    +¨Communications unifiées ( AASTRA AMC, TWP )

    Infogérance postes de travail / serveurs ( Windows XP, Windows 7, Windows serveur 2003, 2008 )
    Gestion du Helpdesk
    Mise en place d'un outil de Helpdesk ( GLPI )






  • ALLAN ALVAREZ - Auto-Entrepreneur

    2009 - 2012 Assistance, Maintenance, Formations, Conseil aux particuliers à domicile.
    Installation nouveaux matériels informatique, BOX ADSL, périphériques divers,...
    Formations Systèmes d'exploitations, logiciels courants, bureautiques, outils web,...
    Dépannage, Maintenance hardware ou software.
    Conseil avant l'achat.
  • Partenord Habitat - Technicien réseau (en alternance)

    Lille 2008 - 2010 Technicien Réseau en alternance

    Suivi et participation à différents projets :

    Migration/Déploiement windows XP/office 2003 ~500 postes

    Migration téléphonie classique -> IP

    Interventions diverses, formations d’utilisateurs

    Maintenance, support et formations sur matériel de visioconférence (POLYCOM)

    Exploitation et configuration IPBX / TOIP

    Travail collaboratif avec info-gérant

Formations

  • Cesi Entreprise (Lille)

    Lille 2010 - 2012 Responsable en Administration des reseaux d'entreprise

    -- Préparation de la CQP ARE du Syntec

    -- Préparation du titre de niveau II de Responsable en ingénierie des reseaux
    Préparations de la Certification CISCO CCNA

    Réseaux
    Systèmes Windows server
    Virtualisation HyperV, VmWare
  • Centre ACTIF CNT GMSI (Valenciennes)

    Valenciennes 2008 - 2010 Getionnaire en Maintenance et Support Informatique
  • Lycée Gaston Berger (Lille)

    Lille 2006 - 2008 Baccalauréat STG option GSI

    Mention : Assez Bien

Réseau

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