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Allan DE CASTRO

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Possédant une double compétence managériale dans le domaine des Sciences & des Technologies, mes connaissances acquises occupent donc deux domaines aussi vastes et étendues l'un que l'autre. Ayant une forte connaissance de l’informatique, je me suis orienté vers le métier de Consultant CRM qui traite donc d’un sujet qui m’intéresse énormément : la relation client.

Mes compétences :
Management
Communication
Programmation
Marketing
Microsoft Office

Entreprises

  • Avanade - Consultant CRM - Microsoft Dynamics

    Issy-les-Moulineaux 2018 - maintenant Formed in 2000 by Accenture and Microsoft, Avanade combines the best in strategy and technology to help clients unlock more value from their IT – and from their business.
    With proven methodologies, deep expertise and leading-edge technology, we can help you maximise cloud platforms, mobile applications, social media and big data to transform the way you do business.
  • CGI - Consultant CRM - Microsoft Dynamics

    Casablanca 2016 - 2018 Projet de mise en place de Dynamics CRM pour une filiale d'une coopérative agricole française spécialisée dans les semences de grandes cultures, les semences potagères et les produits céréaliers (env 2.6Mds de CA).

    Aspect Fonctionnel :
    - Analyse du besoin & aide à la conception
    - Rédaction de spécification (interface...)
    - Test & Recette
    - Déplacement en régie

    Aspect Technique :
    - Développement spécifique (C#,JS, SSRS, JQuery, Web Services...)
    - Paramétrage
    - Documentation
  • EXPANSION 5 - Vendeur Démonstrateur

    Plérin 2016 - 2016 Poste de vendeur démonstrateur pour un point de vente Expansion 5 situé dans un centre commerciale.
    Rayon multimédia (TV,Informatique etc..) et électroménager.
  • Apave - Assistant Manager Stagiaire

    Paris 2016 - 2016 Stage d’assistant Manager rattaché à la chef d’agence.
    Mission et objectifs :

    - marketing et commerce autour du métier de la formation professionnelle technique :
    - qualifications de fichiers clients par appels téléphonique, recherche internet...
    - actions commerciales ciblées : mailing, phoning,
    - élaborer un plan d'action afin de développer les ventes sur le métier formation
    - proposer des méthodes afin d'améliorer la performance commerciale
    - élaborer des outils et des méthodes
    - permettant d'optimiser les actions des commerciaux sédentaires et itinérants
    - permettant de qualifier des fichiers clients, catégoriser, systématiser
    - évènementiel (manifestation en interne, séminaire, conférence)
    - communication en interne (newsletter, partage d’indicateur, sur la sécurité, chiffre entreprise etc...)
    - industrialiser des process commerciaux et de marketing
    - optimiser la mesure de la performance commerciale
  • E.Leclerc - Hôte de Caisse

    Ivry-sur-Seine 2015 - 2015 Hôte de caisse d’une durée de deux mois (Juillet-Août) ainsi que pendant les vacances scolaires.
  • GROUPE C'PRO - Stage de Technicien Réseaux / Supervision

    Valence 2015 - 2015 Stage d’une durée de dix semaines en tant que technicien dans le cadre de mon DUT Réseaux Informatiques & Télécommunications.

    Objectif :

    - Mise en place et déploiement d'un système de supervision pour des clients (SaaS)
    - Gestion de parc : Remontée de toutes les infos d'un parc informatique ( Ordinateur, Imprimante, Routeur etc..) avec leurs caractéristiques ( RAM,CPU, Espace Disque etc..) de façon automatique poussé par GPO
    - Réalisation de documentations/procédures
    - Administration Système sous Windows Server (bases)
  • E.Leclerc - Hôte de Caisse

    Ivry-sur-Seine 2014 - 2014 Hôte de caisse d’une durée de deux mois et demi (Juin-Juillet-Août) ainsi que
    pendant les vacances scolaires
  • Décor Discount - Vendeur

    Saint-Bonnet-de-Mure 2011 - 2011 Vendeur de niveau 1 pendant deux semaines (Juillet)
  • Décor Discount - Stagiaire Vendeur

    Saint-Bonnet-de-Mure 2011 - 2011 Stage de deux semaines (Juin)

Formations

  • IAE Montpellier

    Montpellier 2016 - 2018 Master Consulting & Management des Systèmes d'Informations

    Le Master Consulting et Management des Systèmes d’Information (CMSI) propose une double compétence permettant de lier expertise en technologies de l’information et management. Le Master propose une orientation « Consulting » et « Management de Projet » qui est destinée aux étudiants souhaitant acquérir une compétence en gestion et intégration des systèmes d’information en entreprise.
    Le Master Con
  • IAE Montpellier

    Montpellier 2015 - 2016 Licence 3

    Formation en troisième année de Licence Management des Sciences et des Technologies.
    Cette formation à pour but d'acquérir une double compétence managériale dans le domaine des technologies.
    - Économie générale
    - Marketing
    - Force de Vente
    - Théorie de l'organisation et de la décision
    - Anglais
    - Management des sciences et technologies
    - Comptabilité & Finance
  • IUT De Valence

    Valence 2013 - 2015 DUT Réseaux Informatiques & Télécommunications

    Le titulaire du DUT réseaux et télécommunications doit être capable de s'adapter aux spécificités de son entreprise. Il peut constituer ou analyser un cahier des charges, élaborer ou choisir des solutions techniques et des produits. Il peut aussi installer et mettre au point des équipements (réseaux, environnements applicatifs, systèmes d'exploitation) et assurer leur maintenance. Il peut s'agir d
  • Lycée Les Trois Sources

    Bourg Les Valence 2010 - 2013 Baccalauréat Scientifique, Option SVT

    Mention Assez Bien

Réseau

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