Mes compétences :
Gestion de projet
Microsoft Office
Marketing opérationnel
Neolane
Gestion de la relation client
Créativité
Communication
Marketing direct
Entreprises
WWF France
- Chargée de projet Marketing Direct
Paris2011 - maintenant- Gestion opérationnelle des campagnes de collecte de fonds offline
- Gestion de la Newsletter trimestrielle (retroplanning, recherches iconographiques, création,
édition)
- Collecte des indicateurs de performance sur l’activité marketing
- Gestion du référentiel donateur et marketing (imports et extraction de flux)
- Gestion des relations avec les agences de marketing et les prestataires
- Développement de synergie avec d’autres associations (échanges d’adresses)
WWF France
- Chargée des relations Donateurs
Paris2010 - 2011- Interlocuteur principal des donateurs
- Gestion des relations avec les donateurs par téléphone, par courrier et par email
- Gestion du référentiel donateur (700 000 contacts)
DESJARDIN Metal Packaging
- Assitante Commerciale Export
2009 - 2010Depuis 1848, Desjardin conçoit et fabrique des emballages métalliques pour des secteurs aussi divers que le luxe, l'alimentaire, la chimie et commercialise ses produits à l'internationale.
Mon métier :
Développement commercial
- Prospection téléphonique et e-mailing (Belgique et pays de l’Est)
- Mise en place d’une base CRM pour la prospection (800 contacts)
- Création de supports pour la prospection e-mailing (maquettage)
- Envoie d’échantillons en fonction de la cible
Fidélisation clients
- Gestion d’un portefeuille clients (15 clients)
- Gestion des commandes clients
Participation à des salons : prospection des exposants et fidélisation des clients présents
Hemisphere Droit
- Chef de projet sur Virgin Mobile et Assistante de Production
2009 - 2009- Organisation et gestion d’un événement pour Virgin Mobile (filmographie, leaflet)
- Coordination des différents acteurs dans le cadre de projets (pôle production, commerciaux et créatifs)
