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Amale NABOULSI

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Siebel
Microsoft Word
Microsoft Excel
Amadeus CRS
Altéa

Entreprises

  • Hello Shuttle - Chauffeur de navette

    2015 - 2016 Conduire les passagers de la navette.
  • park and trip - Agent d'accueil polyvalente

    2015 - 2015
  • sud ouest - Commerciale

    2014 - 2015 Prospection physique
    Vente d abonnements presse
  • Edec - Assistante administratif immobilier

    2014 - 2014 Préparer et éditer les rapports de diagnostic
    Archiver, classer
    Faire des devis, enregistrer et éditer les factures
    Répondre au téléphone, tenir le planning
  • LACLIDE SA - Secrétaire

    2014 - 2014 * Classer les documents
    * Saisir les données
    * Archiver les dossiers
    * Elaborer une méthode de classement
  • Pichet - Hôtesse d'accueil & standardiste

    2013 - 2014 standardiste, PICHET, Agence immobilière, missions ponctuelles
    * Accueillir les personnes et identifier leur demande ;
    * Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les bons interlocuteurs ;
    * Procéder au tri du courrier ;
    * Classement des dossiers clients
  • laser contact - Chargee de clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2012 - 2012
  • TELEPERFORMANCE - Conseillère clientèle

    Asnières sur Seine 2011 - 2011 * Vendre des produits d'assurance vie
    pour particuliers
    * Prospecter et vendre des solutions de
    télécommunications SFR Business
    Team
    * Mailing et relances téléphoniques des
    prospects par mail
  • Association Eva - Responsable unique de l'activité de l'association

    2009 - 2010 * Assurer le standard téléphonique de nuit
    * Conduire les passagers
    * Mettre en place des actions de communication et de sensibilisation
    Assurer la propreté des véhicules
  • Euratec - Opératrice de saisie

    2008 - 2008 * Mettre à jour et maintenir les données de base
    * Mener à bien la prospection commerciale
    * Organiser des rendez-vous pour des téléconférences, e-mailing
  • Photos galerie - Animatrice vente de photos

    2007 - 2008 Opération commerciale ponctuelle en période de fêtes,
    * Contacter directement la clientèle, prospecter ;
    * Prise de photos numériques ;
    * Développer et vendre les photos avec leurs supports
  • TELEPERFORMANCE - Conseillère clientèle

    Asnières sur Seine 2007 - 2010
  • SITEL - Chargée de clientèle

    Paris 2006 - 2007 * Contacter les clients, les prospects et
    présenter les produits et les services
    du Groupe AIG (nouveaux produits,
    ventes additionnelles)
    * Renseigner le client sur les
    caractéristiques des produits et le
    conseiller dans son choix
    * Renseigner le support de suivi de
    l'appel sur informatique

    * Fidélisation de la clientèle
  • SITEL - Chargée de clientèle

    Paris 2002 - 2005

Formations

  • Ecole Supérieur Des Métiers De L'Aéronautique ESMA (Montpellier)

    Montpellier 2012 - 2012 Certificat agent d'escale
  • Université Bordeaux 3 Montaigne

    Pessac 2007 - 2008 Niveau Bac L

Réseau

Annuaire des membres :